芝加哥--(美国商业资讯)--领先的消费者情报公司NielsenIQ (NIQ)今日宣布，Optiq现已在Discover平台正式上线。Discover是NIQ用于获取、分析和应用消费者与市场情报的平台，此举进一步推进了公司旨在让可信的消费者情报更易获取和应用的战略。
Ask Arthur在Discover中引入了通过AI探索和分析NIQ数据的新方法，而Optiq则进一步将这一体验拓展至对话式AI、移动访问以及企业AI集成等领域，使客户能够在作出决策的各类应用与工作流中，更加灵活地获取和运用NIQ情报。
NIQ首席AI商务官Irina Stoian表示：“AI模型正日益普及，而可信的情报却尚未普及。正因如此，我们正在构建一套完整的系统。不妨将其比作人体：经过整合的NIQ数据犹如神经系统，向作为大脑的决策主体传递市场信号，帮助客户在权衡潜在下一步时评估相关资讯。在此基础上，我们进一步打造‘双手’——即那些能够将经批准的建议整合到实际执行系统中的连接通道。这并非简单地把AI叠加到另一个仪表板上，而是一个专为适应商业节奏打造的全新情报体系。”
一种以客户工作方式为核心设计的AI体验
Optiq旨在契合客户获取与应用情报的多样化方式，将NIQ的数据与专业能力融入各类应用场景、AI环境以及决策发生的时刻。
- Optiq Chat现已面向符合条件的美国客户在Discover平台上线，该工具将于未来几周内逐步推广至全球，为用户提供一种基于对话的NIQ数据交互方式，使用户能够从一个业务问题入手，通过自然语言探索可解释的答案。
- Optiq Mobile将体验拓展至桌面之外，助力用户在任何决策场景下都能获取NIQ情报。
- Optiq Bridge旨在将NIQ数据和业务背景信息引入外部AI环境，使用户能够在他们日常使用的AI工具和工作流中直接运用NIQ情报。
随着功能强大的AI模型日益普及，其背后情报的优劣正成为一个关键的差异化因素。
Optiq将对话式AI引入“全面洞察”(The Full View™)，整合NIQ独具特色的数据、协调、商业定义及分析专长，助力客户在具体情境中深入探究业务问题，并将所得结论付诸实践。
NIQ更广泛的AI基础平台管理着超过160 PB的商业数据，并支持2.8万个AI模型每日投入生产运行，为推动可信的商业决策提供了所需的规模与领域专长。
NIQ首席AI与产品官Troy Treangen表示：“Optiq旨在从根本上变革人们与NIQ情报的交互方式。通过将对话式访问与NIQ的统一数据及业务背景信息相结合，我们将更多复杂性移至幕后。客户可以从一个业务问题入手、理解答案背后的依据，并更快地付诸行动。”
Optiq Chat将于本月晚些时候在全球范围内推广
作为下一阶段推广的一部分，Optiq Chat将于9月下旬在全球范围内面向部分客户开展有限的Beta测试，预计到月底所有符合资格的NIQ Discover客户都将获得访问权限。
客户可以使用自然语言来探索各个业务领域的问题，例如品类与品牌表现、竞争态势、定价和促销活动。随着新的研究领域的出现，他们随后还可以通过后续问题来深入探究结果。
该体验旨在简化业务问题与解答所需数据之间的复杂性，帮助用户更快速地实现从问题到洞察再到行动的转化。
此次推广基于NIQ在应用、基础设施和工作流等领域的更广泛AI战略，其中包括ConnectAI Charter计划、全新的企业AI集成，以及智能体商业衡量体系的开发。这些举措共同拓展了NIQ的专有数据与专业能力在客户组织中的获取、嵌入与应用方式。
如需了解更多信息，请访问Optiq网站。
常见问题解答
什么是Optiq？
Optiq是NIQ的AI体验，旨在将可信的情报直接融入客户的工作流、应用和AI环境中。
Optiq帮助客户更便捷地获取并运用NIQ的情报，助力其更快地从问题转化为洞察，进而付诸行动。
什么是Optiq Chat？
Optiq Chat提供了一种基于对话的NIQ数据交互方式。客户可以使用自然语言提出业务问题，并获得基于NIQ数据的可信且可解释的答复。
它旨在让洞察更易于获取与应用，从而减少对复杂报表、数据筛选或预定义工作流的依赖。
Optiq是在取代Ask Arthur吗？
Optiq是Ask Arthur的升级版。
它以通过Ask Arthur所引入的各项功能为基础，将NIQ不断演进的AI体验统一整合于Optiq品牌之下。
截至9月7日，Optiq已在Discover平台全面上线，取代了原有的Ask Arthur品牌标识。
Optiq只是Ask Arthur的新名字吗？
不是。随着NIQ不断拓展其AI驱动的功能与体验，Ask Arthur也在逐步演变为Optiq。
Optiq基于通过Ask Arthur所引入的各项功能，正不断拓展至对话式AI、移动体验、企业集成以及更多由AI驱动的能力。
客户可以在哪里访问Optiq？
Optiq在NIQ Discover平台中面向符合资格的客户提供，其中Optiq Chat提供了对可信NIQ情报的对话式访问权限。
NIQ还通过Apple的App Store提供的移动体验，以及与外部AI环境的集成，将NIQ Optiq的使用场景拓展至Discover之外。
Optiq Chat何时面向全球客户开放？
Optiq Chat的访问权限将于整个9月在全球范围内逐步扩展，并计划于9月21日面向更多客户开放RMS数据集。
客户可以将Optiq Chat用于哪些方面？
客户可以使用Optiq Chat，从品类与品牌表现、竞争态势、定价、促销活动以及零售商表现等多个维度深入探究业务问题。
用户可以通过后续提问继续对话，从而在新问题出现时自然地深入探讨业务问题。
Optiq与通用型AI工具有何不同？
Optiq专为品牌和零售商需要解决的商业问题和工作流而量身打造。
其差异化优势源于支撑这一体验的可信NIQ情报，将NIQ数据、业务背景信息和分析专长与直观的AI驱动界面融为一体。
为什么可信的情报对于AI至关重要？
随着强大的AI模型日益普及，其背后情报的优劣也变得愈发重要。
可信的数据、业务背景信息和行业专长能够助力AI提供与实际商业问题紧密相关、企业可以更放心使用的解答。
什么是Optiq Mobile？
Optiq Mobile将Optiq的使用体验拓展至桌面之外，让用户无论身处何地，都能以另一种方式获取值得信赖的NIQ情报。
Optiq Mobile目前已在美国的iOS平台上线，并计划进一步拓展。
什么是NIQ Optiq Bridge？
Optiq Bridge旨在将可信的NIQ情报引入外部AI环境，包括与行业领先的大语言模型实现直接对接，使用户能够在其日常使用的AI工具和工作流中便捷地获取NIQ情报。
这标志着Optiq正以另一种方式，将可信情报的获取范围拓展至传统NIQ应用之外。
Optiq如何融入NIQ更广泛的AI战略？
Optiq是NIQ将其情报优势转化为面向客户的AI驱动体验的一种方式。
NIQ的更广泛战略专注于在客户做出决策的任何地方提供可信的情报，无论是通过NIQ应用、客户自己的AI环境，还是与外部平台和工作流的集成。
Optiq的下一步计划是什么？
Optiq将在对话式体验、移动访问、企业集成以及更多AI驱动的功能等方面持续演进。
我们的目标是让客户无论在何处、以何种方式工作，都能越来越方便地获取可信的NIQ情报。
前瞻性陈述
本新闻稿包含“前瞻性陈述”，包括关于以下内容的陈述：Optiq Chat全球Beta版的计划发布时间、范围及可用性；Optiq、Optiq Mobile和Optiq Bridge的预期开发、扩展、集成、功能和可用性；这些产品的预期益处与应用场景；NIQ计划中的企业AI集成；以及NIQ更广泛的AI战略，包括智能体商业衡量体系的开发。前瞻性陈述通常可通过诸如“预计”“认为”“继续”“可能”“旨在”“期望”“打算”“或”“计划”“潜在”“应当”“将”等词语及类似表达加以识别。
这些陈述基于NIQ的当前预期和假设，并非对未来表现或业绩的保证。由于存在风险与不确定性，实际的时间安排、产品可用性、功能、采用情况及益处可能存在重大差异，这些风险和不确定性包括：产品开发或部署的延迟；设计缺陷、错误或局限性；AI生成结果的性能和可靠性；客户采用情况以及相关数据集的可用性；对第三方技术与服务提供商的依赖；数据质量、隐私、网络安全及知识产权方面的风险；有关人工智能与数据使用的法律法规不断演变；竞争态势的变化；以及NIQ的最新Form 10-K年度报告中“风险因素”部分及NIQ向美国证券交易委员会提交的其他文件中所披露的其他风险。读者不应过分依赖这些前瞻性陈述，这些陈述仅反映本新闻稿发布之日的情况。除适用法律另有要求外，NIQ无义务对上述陈述进行更新或修订。
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