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Riskified 通过 ARIA 扩展其风险智能平台

人工智能风险智能分析师(ARIA)可基于订单数据,为欺诈团队即时提供所需答案,助力其调查潜在模式、深入研判趋势,并直接在 Riskified Control Center 中将洞察转化为行动

2026-09-02 14:44
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纽约--(美国商业资讯)--电子商务欺诈检测与风险智能领域的全球领先企业 Riskified (纽约证券交易所代码:RSKD)今日宣布推出 ARIA(AI 风险智能分析师) ,进一步丰富其风险智能平台。ARIA 是一项直接内置于 Riskified Control Center 的对话式人工智能功能。

当前,欺诈团队虽掌握海量数据,但面对紧迫的业务问题,往往仍需导出文件、编制报告,或等待进一步分析才能获得答案。借助 ARIA,商户可直接以自然语言提问,并在数秒内获得分析结果及配套图表和数据表格,从而高效支持决策。

ARIA 可直接调用 Riskified 的各项指标及商户自有的业务报告逻辑,在现有工作流程中快速分析并解答广泛问题,包括洞察业绩趋势、分析不同地区或支付方式的变化,以及识别订单数据中的潜在规律。

Ace Hardware Corporation 电子商务运营与数字化客户服务卓越中心经理 Laura Beleganski 表示:“ARIA 是支持高管层沟通的强大工具,能够快速揭示数据及决策结果背后的关键驱动因素。它可用清晰易懂的语言解读复杂事件和重要发现,因此成为撰写精炼且具影响力的摘要时不可或缺的宝贵助力。”

Riskified 首席营销官 Jeff Otto 表示:“欺诈团队掌握着大量数据,但要从中提炼出可指导行动的洞察,长期以来仍离不开耗时的分析与人工操作。ARIA 有助于缩短从理解现状到确定下一步行动之间的距离,使团队能够更迅速地挖掘数据、识别关键模式,并据此采取行动。”

ARIA 可帮助商户:

  • 数秒内获取答案:以自然语言提问,即可获得有数据支撑、并配有图表和数据表格的分析结果。
  • 深度剖析趋势与模式:围绕地区、支付方式及其他业务专属细分维度的变化展开分析,并可在同一对话中继续追问。
  • 从洞察走向行动:借助 ARIA 发掘的洞察辅助决策,并直接在 Control Center 中采取相应行动。
  • 按您的业务方式使用数据:基于 Riskified 指标及企业专属报告逻辑提问,并以您所使用的语言获得答复。

ARIA 直接集成于 Riskified 平台,设计之初便以数据安全为核心。商户数据始终保留在 Riskified 的安全基础设施中;该基础设施亦是 Control Center 的运行环境。用户提出问题后,ARIA 会将问题转化为针对该环境的查询。其底层 AI 模型既不会存储或处理商户原始数据,也无权访问客户个人信息。ARIA 由 Riskified 作为平台原生功能自行开发和运营,而非建立在独立第三方服务层之上。

ARIA 是 Riskified 实现其愿景的又一重要进展:让商户更便捷地获取风险智能,并将其有效转化为行动。该功能旨在帮助商户整合欺诈、身份识别、政策和争议处理等工作流程中的洞察。

关于Riskified

Riskified(纽约证券交易所代码:RSKD)通过更精准地应对风险,助力企业充分释放电子商务增长潜能。众多全球领先品牌及上市在线零售企业依托 Riskified 获得拒付保证保障,规模化打击欺诈和政策滥用,并提升客户留存率。Riskified 的 AI 驱动型欺诈与风险智能平台由业内规模领先的电子商务风险分析师、数据科学家和研究人员团队研发及管理,可识别和分析每次互动背后的个人,从而提供实时决策与强大的身份洞察。欲了解更多信息,请访问 riskified.com

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