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B/BMC software

东亚银行选用BMC业务服务管理平台

2010-01-05 09:48
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BSM方案打造"流程银行",基于业务需求进行IT运维

中国北京 -- (美国商业资讯)--在华拥有最广泛分支网络的外资银行之一东亚银行(中国)选用BMC软件公司(NASDAQ:BMC)的业务服务管理(BSM)平台,采用BMC的多项管理产品来打造全面的IT管理系统,建立"精品数据中心",强化IT支撑以满足不断增长的银行业务需求。

作为首家在内地发行人民币借记卡及信用卡的外资银行,东亚银行业务扩展迅速,分支网络遍及全国。飞速发展的业务和动态变化的市场需求导致了软硬件数量的增加和IT系统的扩充,对银行的数据集中、流程管理和风险控制都提出了极大的挑战。

为了实现IT管理的可视化、流程化、自动化,东亚银行选用了BMC软件公司的业务服务管理(BSM)方案,旨在打造"流程银行",即通过安全可靠的自动化IT管理流程来减少手工干预引发的业务风险,保障银行业务的稳定性。该方案包含BMC的全套管理产品,不仅可以满足东亚银行改进系统监测、事件管理和流程自动化等基本功能需求,而且真正贯彻体现BSM理念,将根据业务优先级进行统一调度、统一配置、统一供给等系统自动化管理,做到了从业务角度出发来精准、全面、统一地进行IT运维,最大化发挥IT效能,从而强化IT系统与业务流程和用户之间的互通性。

BMC为东亚银行打造的BSM方案统一涵括BMC Atrium CMDB、BMC ProactiveNet Performance Management (PATROL)、BMC智能事件处理平台,以及BMC Remedy Service Desk等产品模块,全面覆盖IT系统的监、管、控各个方面,能做到基于业务统一、主动地管理IT,而非只是满足单一的、功能性的IT运维。

东亚银行(中国)首席信息官林丽介绍说:"银行业市场需求瞬息万变,银行的IT部门需要在快速变化、扩展的环境中预警风险、避免风险,从而保障银行业务的连贯性。东亚银行选择与BMC结成战略合作伙伴关系,正是看重BMC的产品和技术具有突出的全面性和专业性,能够实现银行IT系统的自动化、标准化管理,支撑现有业务需求的同时也为未来的业务扩展奠定了坚实的IT基础。"

BMC软件公司北亚区总经理苏玉龙表示:"IT管理应该从业务实际需求出发,将系统中的各个IT信息孤岛连接起来,这样才能真正发挥IT的效能并促进业务的发展。东亚银行是银行业中的翘楚,具有高度的前瞻性,我们很高兴能够与之合作,通过BSM平台为其IT管理系统带来全面、实质性的效益,为广大银行用户提供更为卓越的体验。"

欲了解更多关于东亚银行BSM方案中各个产品的相关信息,请访问以下链接:

BMC Atrium CMDB

BMC ProactiveNet Performance Management

BMC 智能事件处理平台

BMC Remedy Service Desk

业务行于 IT IT 行于 BMC

Business runs on IT. IT runs on BMC Software.

更智能、更快捷、更强大的IT运行将促进业务快速发展。这就是为何全球最苛刻的 IT 机构在分布式环境和大型机环境中都会依靠BMC软件公司。BMC 是业务服务管理(Business Service Management, BSM)领域的公认领导者,提供了一种综合性方法和统一平台来帮助 IT机构降低成本、减少风险,并提高业务利润。在截止到 2009 年 9 月 30 日的四个财季中,BMC 实现收入约 18.8 亿美元。如欲了解更多信息,敬请登录BMC软件公司网站: www.bmc.com

 

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