加州OJAI--(美国商业资讯)--Elixir Technologies今天宣布推出客户通信管理解决方案Tango+。该解决方案旨在让企业摆脱IT控制的工作流程，其所提供的商业用户体验可让非技术性用户执行复杂的任务。Tango+首创基于云的100%软件即服务(SaaS)平台，提供了超越传统客户通信管理(CCM)系统的功能，后者的功能通常受到限制。Tango+使商业用户能够以令人难以置信的简单拖放动作来管理工作流程的任何部分，从而使其能够根据需要合并内容和改变内容的目的。它有效创造了让技术和商业用户可以轻松合作的环境，是市场上第一款同类解决方案。
Elixir Technologies创始人兼首席执行官Basit Hamid表示：“Tango+大大改善了企业管理其客户通信的传统方式。我们在多年前就预见了商业用户掌控文件的未来需求，并在过去七年间重新思考公司商业通信系统的每一个功能和每一次互动。我们从一开始就知道简洁、速度和易用性是计划的中心，Tango+由此应运而生。让我们兴奋的是，Tango+真正满足了对完整内容寿命周期管理解决方案的需求，这种解决方案以一种能够提供今天的企业所需工作方式的工作流程简化了通信系统的开发。”
该公司在报告中称，对于基于截止日期、符合标准的客户通信系统，正在使用Tango+的医疗保健市场早期使用者已经大幅降低了成本，并缩短了上市时间。凭借这款解决方案赋予非技术性用户构建模板、管理数据和迅速遵守监管规定变化的能力，Tango+正在尽其所能，发挥其应有的作用。此外，实时防护和互动性审计追踪功能使用户能够在移动状态下安排工作流程的轻重缓急，从而进一步提高了生产效率。
Tango+使用商业规则和自动化来管理流程和用户参与。支持这种协作性工作流程环境和上市时间需求的特性包括：
- 工作流程自动适应
- 用户入口根据所需的功能实时配置
- 模板、内容和工作流程可重复使用
- 动态编辑环境基于许可权限
- 实时防护和审批
- 数据和打印支持所有标准格式
- 插件程序支持流行的桌面应用
- 符合行业标准的身份管理和内容管理CMIS
- 根据单个文件应用定价的订购模式，以及根据业务需求的变化增加其他订购模式的功能
- 根据单个业务系列定价的订购模式
- 可在现场环境或托管云环境中进行部署
自1983年加入开发出第一款图像化用户界面的团队以来，Hamid就一直走在新技术的最前沿。随后他于1985年创立了Elixir Technologies，将生成拥有混合数据和图像的文件的解决方案转变成支持不断进行格式化、可以实时打印的完全可变内容的软件，从而使软件进入了一个新阶段。
Tango+是基于该公司行业领先的首款100% SaaS文件编制解决方案Tangno。今天，美国有四家顶级的健康保险公司正在使用Tango来管理他们的客户通信。在开发能够满足不断演进的快速灵活部署需求的创新软件解决方案方面，该公司拥有30多年经验，Tango+即为该公司以其丰富经验创造的成果。
如需了解关于Tango+的更多信息，请访问www.elixir.com。
关于Elixir
Elixir致力于提供技术和服务，以帮助组织改善与客户的通信，简化流程和降低运营成本。Elixir创立于1985年，不断致力于为医疗保健、保险和金融服务等各种规模的行业提供顶尖技术。Elixir是一家跨国公司，在亚洲、欧洲、中东设有办事处，总部位于美国。敬请访问www.elixir.com。
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