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雪梨--(美國商業資訊)--人工智慧自動化先驅Boomi主辦的2025年亞太地區 (APAC) 客戶創新獎於今天在2025年「Boomi環球之旅雪梨站」(Boomi World Tour stop in Sydney) 上宣布獲獎者名單。
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今年的得獎者憑藉著運用Boomi Enterprise Platform開發的變革性創新解決方案以及在下列領域的傑出表現獲獎：透過可量化的出色成果來展現業務影響力；業務轉型、創新計劃、社會影響力、現代化、高明整合以及優異的自動化。
Boomi 2025年亞太地區客戶創新獎得主為：
- Australian Motoring Services Pty Ltd——年度亞太地區客戶獎（紐澳地區）— Australian Motoring Services運用Boomi Integration和Boomi API Management無縫連結11種以上的系統，變革企業級道路救援服務。這項整合計畫在短短三個月內除去手動流程、將處理呼叫與調度所需的時間縮短了一半以上。此外，大部分的運作都遷移到該客戶的CRM中，生成可用於審計和報告的乾淨同步資料。這項變革也為預測分析和生成式人工智慧驅動的客戶支援奠定了採用人工智慧的基礎。
- Mizuho Bank, Ltd——年度亞太地區客戶獎（亞太地區）— Mizuho Bank在Boomi Integration, Flow, and Managed Cloud Services上建立了一座符合ISO 20022標準的未來式支付平台，改變全亞洲的客戶支付辦法。在短時間內完成建置工作後，該銀行推出了一款直觀式線上入口網站，可自動驗證和轉換付款檔案；簡化操作的同時，還保護客戶免受複雜格式變更的影響。這套解決方案取代了舊式的檔案轉換，大幅加速客戶上線流程，並鞏固Mizuho身為這個區域數位銀行創新領導者的地位。
- Greencross Pet Wellness Company——創新獎 — 澳洲最大的寵物照護公司Greencross Pet Wellness Company (GPWC) 建立了一套以Boomi技術支援的數位寵物檔案。這套解決方案集中Petbarn應用程式內的寵物資料，據之作出高度個人化的客戶體驗和個別健康照護建議。這項方案整合GPWC的人工智慧平台，促成更強有力的互動、透過Puppy & Kitten Club在互動初期便開始培養客戶忠誠度，並從零售和獸醫服務拓展新的收入來源。
- Teachers Mutual Bank Limited——未來人工智慧獎 — Teachers Mutual Bank Limited透過Boomi Integration和Boomi API Management現代化重要會員服務。該公司將手動式「認識你的客戶」(KYC) 流程轉變為無縫全通路體驗，過去需要數天才能完成的更新現在不須60秒即可完成。這項變革改善了資料的正確性、減少人工干預、提升客戶滿意度並節省年度營運成本。
「2025年亞太地區獎表揚致力提升各類業務成果的的公司，觸及面向從更準確的洞察和決策能力、更深入的利害關係人互動互聯，以及更高的具體生產力不等。」Boomi亞太地區及日本科技長David Irecki表示，「對我們來說，他們的成就不啻一大鼓勵。我們很榮幸能為他們的成功貢獻一份心力，並恭賀今年獲得表揚的創新成就。」
「我們的客戶透過Boomi Enterprise Platform互聯他們的數位投資並從資料中取得更精準的見解，對產業發揮有意義的影響、具體提升效率、改善利害關係人的體驗，並嘉惠自身及其社群。」Irecki說。
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身為AI驅動自動化領域的領導者，Boomi協助全球組織實現萬物互聯、流程自動化並加快取得成果。Boomi Enterprise Platform（包括Boomi Agentstudio）將整合與自動化以及資料、API和AI代理管理統一到一個全面的解決方案中。Boomi得到了超過25,000家客戶的信任以及由800多家合作夥伴組成的網路的支援，正推動智慧自動化轉型，協助各種規模的企業實現規模化的敏捷性、效率和創新。如欲瞭解更多資訊，請造訪 boomi.com 。
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