科羅拉多州，波爾德--(美國商業資訊)--勞動力優化和智慧化先驅Aspect宣布任命Elizabeth Del Ferro為該公司成長長 (CGO)。Del Ferro將在新職上主導Aspect的全球銷售、GTM操作以及客戶成功與服務，以進一步完成該公司運用直觀智慧化技術為工作內容複雜的前線員工提供支援的使命。她也將負責重塑Aspect的國際、通路和局部成長策略，開闢新的收入來源並提高全球影響力。

20多年來，Del Ferro不斷累積企業軟體與SaaS相關經驗，曾在Oracle、Genpact、ServiceNow和Duck Creek擔任營收和成長主管職，在IPO階段的市場進入期間發揮關鍵作用。這些經驗將為Aspect帶來莫大助益。她在擴大高績效團隊編制、確保營運嚴謹守紀、恪遵市場進入策略並獲得具體業務成果方面的成績有目共睹。

「Elizabeth將推動深度作業與領導紀律，對正集中心力在核心市場中加速執行高影響力作業的我們來說，這是不可或缺的。」Aspect.執行長Darryl Kelly表示，「她擅長擴大系統、客戶成果、銷售表現，將成為我們進一步優化勞動力與智慧化戰略時的重大戰力。」

「Aspect目前正面對關鍵挑戰，必須因應需求優化勞動力，同時提升瞬息萬變的多通路勞動力代理體驗。」Del Ferro表示，「因此，我們要拓展企業足跡，將領先同業的解決方案推廣到其他面臨勞動力優化和智慧化挑戰的市場。這是一個龐大的商機，我很榮幸能協助Aspect掌握機會。」

任命Del Ferro重申Aspect對嚴謹作業與長程成長的承諾。Aspect將繼續投資其平台、進入市場實力以及客戶體驗，奠定領導下世代智慧化勞動力解決方案的基礎。

關於Aspect

Aspect致力打造直觀式科技，提升勞動力的效率與參與度。Aspect獲得引領勞動力管理技術相關產業50多年的母公司Alvaria Inc.支持，是經營關鍵產業之全球大型企業信賴的合作夥伴，這些產業類別橫跨金融服務、航空、汽車、保險、零售、電信和公用事業。Aspect Workforce™是一款WEM解決方案，其設計目的是提增管理大型團隊的信心，同時下放更多權力給每一位員工。該平台可簡化調度、提高預測準確度、追蹤績效、促進團隊成長，並大幅提升企業的投資報酬率。如需進一步資訊，請見：www.aspect.com。

免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。

請前往 businesswire.com 瀏覽源版本: https://www.businesswire.com/news/home/20250820398184/zh-HK/

CONTACT:

Gillian Grefé，品牌行銷主任
gillian.grefe@aspect.com