加州，長灘--(美國商業資訊)-- Info-Tech Research Group近日發表《企業內容管理情緒足跡2025》(Enterprise Content Management Emotional Footprint 2025) 報告，Laserfiche榮獲該報告的企業類冠軍榮銜。一流企業平台Laserfiche致力協助企業管理手中最重要的內容和工作流程，憑藉著終端使用者的紛紛佳評在競爭者間一枝獨秀，因良好的客戶關係和可為投資帶來高回報的產品奪得冠軍。
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「能夠得到2025年情緒足跡冠軍，令我們驚喜不置。」Laserfiche企業戰略資訊長兼資深副總裁Thomas Phelps說，「在今年接受Info-Tech調查的416名客戶中，有99%表示他們打算續約。」
「我們的客戶不僅認同我們締造創新、高效解決方案的能力，也認同我們培養互信、打造優異客戶體驗的能力。」
Info-Tech Research Group的《情緒足跡》報告量化終端使用者的體驗、特定產品的價值、以及終端使用者與供應商的合作關係。Laserfiche在「淨情緒足跡」方面得到94分、「CX分數」為9.3分，是「誠信、公平、安全和獨特功能」方面得分最高的供應商。
Info-Tech Research Group的《情緒足跡》報告根據真實使用者評價資料編寫而成。Laserfiche得到的佳評如下：
- 「Laserfiche是該領域的最佳產品之一，並有實至名歸的專業人士支援，品質優越，令人驚異。」——某營造業高管表示
- 「Laserfiche提出了新客戶上線和取用公司文件的過人方法。」——某金融業高管表示
- 「Laserfiche最令我讚賞的，是無縫整合自動化工作流程與文件管理，提高整個團隊的效率與合作品質。它在提供自動處理能力的同時確保合規與安全，這一點格外令人印象深刻。」——某金融業資訊科技主管表示
- 「你絕對不會後悔購買他們的產品。它為本公司業務創造價值，讓我們能夠將許多內部流程自動化，客戶高度激賞簡化後的成果。您可以自行研究這套解決方案對業務的效益。只要您願意跳脫既有思考框架，就能夠看出Laserfiche幾乎能夠完成每一件您想做的事。」——某教育產業資訊科技主管表示
Laserfiche幫助各公司進行工作流程自動化、加強合作並支援合規。該公司最近推出多項全新人工智慧功能，進一步提高生產力並釋出更多商業價值。這些人工智慧功能包括用於擷取情報資料的「Smart Fields」和利用自然語言從文件中獲取即時見解的「Smart Chat」。
「本單位的使命是以科學為基礎帶頭促進整個北卡羅萊納州的健康和繁榮。」北卡羅萊納州環境品質部資料長Miriam Patrocinio表示，「Laserfiche具備易用、表單及工作流程強大、人工智慧功能等優點，讓我們得以透過提高效率及擴大工作來完成這份使命，專心服務州內居民。」
如欲了解進一步資訊：
關於Info-Tech Research Group
Info-Tech Research Group是全球首屈一指的研究及顧問公司，以服務三萬多名資訊科技及人力資源專業人士為榮。該公司編製公正不偏的高度相關報告、提供諮詢服務以幫助貸方及時制定充分知情的戰略性決策。近30年來，Info-Tech與各團隊密切合作，提供從具體可行工具到分析指導的一切所需服務，確保他們能為所屬公司創造具體成果。如欲進一步認識Info-Tech各大部門，請造訪SoftwareReviews獲取軟體購買建議，或是瀏覽McLean & Company取得人力資源研究和諮詢服務。
關於Laserfiche
首屈一指的企業平台Laserfiche借助人工智慧解決方案協助各公司完成營運數位化轉型並管理其內容。Laserfiche®文件管理平台透過可擴展的工作流程、可自訂的表單、無程式碼範本與人工智慧功能，加快完成業務的速度。Laserfiche贏得了從初創企業到《財星》500大企業等各類規模公司的信任。它賦能團隊提高生產力、促進協作，並大規模提供卓越的客戶體驗。Laserfiche的總部設於加州長灘，業務遍布全球，在北美、歐洲和亞洲均設有辦事處。
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Laserfiche獲得2025年Empower大會冠軍榮銜
