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Rimini Street2019

維多利亞州立圖書館將其甲骨文軟體支援和安全保障服務委託給Rimini Street

澳洲最古老圖書館的資料庫和中介軟體平臺現擁有超快回應的軟體支援服務、更低的成本以及更出色、更創新的安全保障

2022-06-24 14:36
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拉斯維加斯--(美國商業資訊)--全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供者、Salesforce合作夥伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)已宣佈,澳洲歷史最悠久的圖書館維多利亞州立圖書館(以下簡稱「該圖書館」)已將其Oracle E-Business軟體的支援和維護服務委託給Rimini Street。

此新聞稿包含多媒體內容。完整新聞稿可在以下網址查閱:https://www.businesswire.com/news/home/20220622005792/en/

Rimini Street還為該圖書館提供進階資料庫安全(ADS)和進階應用中介軟體安全(AAMS)解決方案,帶來可在數小時內封堵漏洞的創新性安全保障方法——相比之下,傳統和原供應商軟體補丁模型的實施可能需要數月時間並花費高額測試費用。令該圖書館放心的是,Rimini Street的網路安全解決方案正在解決其所面臨的數位威脅。

維多利亞州立圖書館財務長Bradley Vice表示:「我們的財務團隊對Rimini Street提供的支援和安全保障服務非常滿意,這些服務不僅保障了我們的資產和客戶的安全,而且讓我們的財務服務持續正常運轉。Rimini Street與我們的團隊合作,確認我們面臨的風險並提供解決方案。團隊很享受所獲得的服務,並且對Rimini Street的回應能力及其提供的安全能力感到滿意。」

破壞性修補和供應商支援阻礙創新

維多利亞州立圖書館是澳洲最古老的公共圖書館,也是全球最受歡迎的圖書館之一,每年接待200萬人次親臨訪客,以及400萬人次線上訪客。該圖書館藏有對維多利亞州和全世界有重大歷史意義的文物,所創建的檔案室每年增加7萬件檔案。「2020願景」再發展計畫使其公眾使用量增加,而且該圖書館還增加了公共線上服務,目的是成為數位化圖書館發展的領導者。

為數百萬訪客提供一流和安全的數位化體驗是該圖書館的首要之務。該圖書館希望為其館藏書提供升級功能,並增加雲端服務。然而,它仍需要向軟體供應商支付年度維護和支援費用,但同時認為沒有得到物有所值的維護和支援服務。亟需解決的功能性問題需要外包給外部技術人員,隨著系統老化和專業人員越來越難找,這種做法也變得愈發昂貴。此外,由於疫情導致線上訪客急劇增加,要求該圖書館有能力對網路威脅做出快速回應,而且也需要加強系統控制。該圖書館需要確保仍在受保護的情況下繼續提供服務,而且為修補軟體而進行的系統維護證明對其營運有破壞性。

於是,該圖書館開始尋找降低成本的方法,以便能夠採取更多的策略性措施,同時還尋覓其他方法,以限制定期修補系統、解決功能需求和維護安全所需的資源消耗。

Vice表示:「Rimini Street提供了頗具吸引力的方案,相比之下,更有利於我們的所需。Rimini Street支援團隊回應迅速,使我們能夠處理未完成的支援請求,並將多出的資源用於進行該圖書館的一些其他改進專案。

「例如,在與Rimini Street合作的情況下,我們開發了功能性升級和更完善的系統控制,而且還完成了線上發票管理解決方案的概念驗證。」

卓越的支援服務可釋出資源用於新的策略性措施

Rimini Street集團副總裁兼大洋洲區域總經理Daniel Benad表示:「補丁和升級需要成本高昂且耗時的回歸測試和停機,而且為了修復已知的安全性漏洞,這種程度的中斷確實會令企業資源計畫(ERP)客戶暴露於攻擊之下。像維多利亞州立圖書館這樣的大型機構需要的是快速解決漏洞問題,並採取更積極的措施來保護資料庫和應用中介軟體,而非只是等待代碼補丁的開發、測試和安裝。事實證明,透過外部的虛擬隔離機制進行保護是更有效的安全解決方案。」

與Rimini Street的所有客戶一樣,維多利亞州立圖書館也受益於Rimini Street靈活且一流的企業軟體支援模式,包括其業界領先的服務水準協定,即針對第一級優先重大問題的回應時間不超過10分鐘。所有客戶還會分配到一名平均擁有超過20年企業軟體經驗的主要支援工程師,並由功能和技術工程師團隊作為強大後盾。

關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供商以及Salesforce合作夥伴。公司致力於提供優質、超快回應和整合式應用程式管理和支援服務,能夠讓企業軟體授權用戶節省大量的成本,釋出資源用於創新,並創造更好的業績。如今,來自各行各業近4,700家的財星500大企業、財星全球100大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟體產品和服務提供者。查詢詳情,請造訪http://www.riministreet.com,透過@riministreet在Twitter上關注我們,並在Facebook和LinkedIn關注我們。(IR-RMNI)

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些陳述並非是歷史事實,而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞語:「可能」、「應 」、「會 」、「計畫 」、「打算 」、「預期 」、「認為 」、「估計 」、「預測 」、「潛在 」、「似乎 」、「尋求 」、「繼續 」、「未來 」、「將 」、「預計 」、「展望 」或其他類似詞語、短語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理層目前的預期,並非是對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素,而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於:股票購回計畫(如有)下的購回數額和時間,以及透過該計畫提高股東價值的能力;信貸安排的持續債務服務義務以及金融和營運契約對公司業務和相關利率風險的影響,包括LIBOR中斷和轉換至任何其他利率基準的不確定性;新冠疫情的持續時間和疫情對公司業務的營運和財務影響,以及相關的經濟影響,以及政府當局、客戶或其他方面為應對持續的新冠疫情所採取的措施;擾亂公司、公司現有或潛在客戶業務的災難性事件,包括恐怖主義和專門針對某個國際區域的地緣政治行動;Rimini Street經營業務環境的變化,包括通貨膨脹和利率,以及影響Rimini Street所在行業的一般性金融、經濟、監管和政治狀況;待決訴訟或任何新訴訟的不利進展;以有利條款籌集額外股本或進行債務融資的需要和能力,以及我們能否從營運中產生現金流,以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金;我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性要求,包括公司信貸安排下現金和現金等價物的充足性;維持財務報告內部控制系統有效性的能力,以及公司補救內部控制中任何已發現重大漏洞的能力;政府法律和法規的變化,包括稅法的變化或我們所採取的稅務狀況的不利結果,或我們未能為稅務事件建立足夠的準備金;競爭產品和定價活動;管理獲利性成長的挑戰;客戶採用最近推出之產品和服務的情況,包括Application Management Services (AMS)產品以及我們預計將於未來推出的其他產品和服務;Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員;我們吸引和留住合格人員的能力;Rimini Street股本證券長期價值存在不確定性;季節性趨勢對我們經營業績的影響,包括供應商提供的軟體支援和管理服務的續約週期;我們能否防止未經授權人員存取我們的資訊科技系統以及其他網路安全威脅,保護員工和客戶的機密資訊,並遵守隱私和資料保護規定;以及Rimini Street於2022年5月4日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」和「關於前瞻性陳述的警示性聲明」項下所討論的內容,Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告,以及公司遞交給美國證券交易委員會的其他文件中不時對此等內容的更新。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發佈之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預期後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而,儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street特別聲明,除法律規定之外,公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本新聞稿發佈之日後任何日期的觀點。

© 2022 Rimini Street, Inc.版權所有。“Rimini Street”是Rimini Street, Inc.在美國和其他國家的註冊商標,Rimini Street、Rimini Street標誌和兩者之間的任意組合,以及其他帶有TM標記的標誌,均為Rimini Street, Inc.的商標。所有其他商標仍是其各自所有者的財產。除非另行說明,Rimini Street與此類商標所有者或本新聞稿中所提到的其他公司沒有任何從屬、代言或結盟關係。

原文版本可在businesswire.com上查閱:https://www.businesswire.com/news/home/20220622005792/en/

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聯絡方式:

Meredith Payette
Rimini Street, Inc.
+1 312-515-4756
pr@riministreet.com

維多利亞州立圖書館將其甲骨文軟體支援和安全保障服務委託給Rimini Street(照片:美國商業資訊)

維多利亞州立圖書館將其甲骨文軟體支援和安全保障服務委託給Rimini Street(照片:美國商業資訊)

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