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MCR&optii

MCR收購雲端酒店管理平臺Optii

美國第四大酒店擁有者和營運商MCR收購一流房務軟體Optii,被收購後的Optii仍將是獨立公司

2021-12-09 16:31
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紐約--(美國商業資訊)--美國第四大酒店擁有者和營運商、Fast Company選出的 2020年10大創新旅遊公司之一MCR已收購Optii,後者是唯一用於改善酒店營運的預測性雲端科技。

Optii將繼續以獨立公司型態運作,並保留由執行長Katherine Grass、創辦人兼策略長Soenke Weiss和營收長Deborah Pevenstein組成的現有管理團隊。

MCR旗下的140家品牌酒店和獨立酒店將成為Optii的常規交易客戶,同時Optii將繼續為具有前瞻性的酒店公司提供產品,且不會與MCR共用任何資料。MCR將動用4,000名酒店團隊成員來推動創新性產品改進,而這些成員將利用Optii每天為2萬間客房提供服務。

MCR旗下另一家獨立公司Stayntouch物業管理系統軟體將與Optii整合。

Optii是由人工智慧支援的資料驅動平臺,徹底改變了房務科技,使人力和清潔順序最佳化,以加快作業時間並降低成本。憑藉服務和聊天產品,Optii簡化了內部溝通,讓經理們能夠即時自動分配和追蹤工作和客人的要求,減少了95%的電話通話。易於使用的行動和平板電腦介面可以在酒店內外的任何地方存取。

全球有逾1,000萬間酒店客房的清潔服務使用Optii。由於需要遵守新冠疫情規定,同時面臨勞動力短缺的問題,酒店經營者希望能提高客房服務的生產力,受此影響,Optii在過去一年內飛速成長。

該平臺完全可配置,與多個物業管理系統連接,是適用於各種規模酒店的一流解決方案,無論是擁有50間客房的精品酒店,還是配備3,000間客房的賭場均可使用這一平臺。與其他酒店科技不同的是,遠距入住由專家(即前行政管家)引導。該軟體的人工智慧會隨著時間而變得更聰明,第四週左右便可在營運效率方面達到巔峰。

Optii制定了積極進取的擴張策略,其中包括即將推出的預防性維護產品。

Optii執行長Katherine Grass表示:「我們很榮幸被MCR選中,成為它旗下公司的一員。這次收購將大幅提升我們的能力,讓我們能夠為世界各地的酒店提供在當今經營環境下獲得成功所需的科技。越來越多的酒店意識到,在這個獨特的時期投資於正確的科技是取得成功的關鍵。這對本公司來說是巨大的成長機會,可以讓我們繼續保持在美國和歐洲的發展動力,並進一步加強我們在亞洲的領導地位。」

MCR董事長兼執行長Tyler Morse補充道:「創新是MCR的核心價值,收購Optii有助於履行我們的使命。我們在旗下的140家酒店中使用了市面上所有的房務科技,而Optii是其中表現最突出的。MCR對Optii的投資將擴大它在全球的影響力,並為其提供資源,以便它繼續為酒店業引進先進科技。」

關於Optii Solutions

Optii總部位於德州奧斯汀,在紐約、倫敦和布里斯班設有辦事處。Optii是酒店營運解決方案,利用人工智慧、分析、訊息傳遞和行動性等更智慧的科技來提高酒店經營團隊的效率和成效。Optii即時運行,使酒店能夠在無需資本支出和複雜整合的情況下,以切實有效的方式簡化作業、降低成本並提升賓客體驗。Optii被全球各地的酒店所使用,其中包括拉斯維加斯金沙集團旗下的澳門威尼斯人酒店、美國的La Cantera Resort & Spa和The Don Cesar、Okada Manilla Resort & Casino、Doma Hotels、萬豪、洲際酒店等。如欲瞭解Optii的更多資訊,請造訪optiisolutions.com。

關於MCR

  • 美國第四大酒店擁有者和營運商
  • 擁有價值40億美元140家頂級品牌酒店
  • MCR經營8個萬豪品牌、6個希爾頓品牌以及多家非連鎖獨立酒店
  • 在34個州和84個城市擁有2萬間客房
  • 成立於2006年
  • 在紐約市、達拉斯、芝加哥和維吉尼亞州里奇蒙設有辦事處
  • 在美國各地擁有4,000名團隊成員
  • 三次獲得萬豪合作夥伴嘉獎(Marriott Partnership Circle Award),這是萬豪給予其業主和特許經營合作夥伴的最高榮譽
  • 希爾頓最佳表現合作夥伴獎(Hilton Legacy Award for Top Performer)
  • 憑藉位於紐約甘迺迪機場的TWA酒店,MCR在美洲住宿投資高峰會(ALIS)上贏得年度發展(全方位服務)獎、城市土地學會紐約酒店開發卓越獎和美國建築師協會頒發的最高榮譽國家建築獎
  • 入選Fast Company 202010大創新旅遊企業
  • 如欲瞭解更多資訊,請造訪mcrhotels.com

原文版本可在businesswire.com上查閱:https://www.businesswire.com/news/home/20211207005258/en/

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

聯絡方式:

Ellie Box: ebox@fireoth.com, +44 7974 791119
Sarah Mulder: smulder@fireoth.com, +44 7720401466

info@mcrhotels.com
(203) 682-8277

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