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GSMA最新報告顯示,全球流動使用者希望網絡供應商提供功能豐富、以IP為基礎的資訊服務

新報告強調,使用者對於來電資料顯示、即時通訊和即時視頻等由網絡供應商主導開發的先進通訊服務的需求正日益增長

2016-06-28 17:06
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上海--(美國商業資訊)--GSMA今日發佈的最新報告《移動通信的未來》顯示,全球流動使用者對於由網絡供應商提供更豐富的、以IP為基礎的全球開放式資訊體驗的需求正日益增長。該報告由GSMA委託、市場調查公司Context Consulting進行,針對傳統網絡供應商的語音和短訊服務與以互聯網為基礎的資訊服務的使用情況,對來自中國、印度、西班牙和美國的4045名參與者進行調查訪問。調查顯示,用戶對於由網絡供應商主導開發的新型先進資訊服務極感興趣,例如來電資料顯示、即時通訊、視頻直播、即時照片或檔案共用等。這些服務均可通過進階通訊服務(RCS)和VoLTE語音,而且無需下載應用軟件即可在任何流動設備或網絡中直接使用。相比現在頗受歡迎的以互聯網為基礎的資訊服務,由網絡供應商主導開發的服務更受歡迎,79%的受訪者表示此類服務與他們的生活息息相關,而89%的受訪者將其視為獨一無二。

GSMA首席技術官Alex Sinclair表示:「儘管基於互聯網的資訊服務非常受歡迎,但它們尚處於孤立和封閉的狀態,需要使用者下載應用軟件,而且其聯絡人可能並未使用這些應用程式。網絡供應商在提供更完善及安全可靠的資訊服務方面可以起到重要作用,這些互通服務可以在任何流動設備或任何網絡上使用。網絡供應商必須通過部署RCS和VoLTE來滿足這一先進通訊服務需求。當與其他網絡供應商連接時,此舉有助於使用者通過任何網絡聯繫任何人,同時帶來無與倫比的資訊體驗。」

對網絡供應商服務的需求

該報告重點提到,消費者正在尋求功能豐富的單一通訊服務,從而與所有的聯絡人保持聯繫。由網絡供應商主導開發的先進通訊服務比基於互聯網的服務更受歡迎,因為其以互聯網為基礎資訊應用的現有功能而建造,同時增加了創新的功能,例如來電資料顯示。在調查涉及的四個市場中,受訪者對於顯示來電的重要性,甚至可以顯示來電主題的功能紛紛給予好評。受訪者還指出了對他們而言極具吸引力的一對一聊天支援功能,以及通過流動網絡和無線網絡使用相同語音來電的服務。

網絡供應商優勢與策略

該報告強調,儘管網絡供應商就以IP為基礎的通訊服務向消費者直接收費的可能性不高,但是GSMA流動智庫(GSMA Intelligence)資料顯示,2015年至2020年期間,發達市場的網絡供應商仍可獲得高達50億美元的顯著經濟效益。企業級市場預計將成為推動成長的主要因素,同時也是產品和服務創新的主要增長點,比如對話商務可使使用者在資訊服務中完成交易。

目前,全球共有456個LTE網絡,當中有48個支援VoLTE服務,有34個國家的47家網絡供應商推出了RCS服務。因此,全球近5億人已通過這類先進通訊服務實現了互聯互通。該研究強調了先進通訊服務在與使用者維持密切關係方面對於網絡供應商具有重要戰略意義。隨著網絡互連,這些服務可進一步增強,從而讓使用者在不同的網絡和流動設備間使用這些服務。該報告還認為,相比於互聯網企業提供的服務,網絡供應商擁有備受信賴的品牌,有機會將其先進通訊服務建造成更安全、更個人化的服務。

向開放及可交互操作的生態系統發展

GSMA還與全球網絡供應商和原始設備製造商合作倡議,讓全球所有網絡供應商都能提供開放、一致、可在全球交互操作的資訊服務予所有Android設備。共同及通用的RCS設定檔將使網絡供應商能夠部署一致的RCS服務、功能集和配置,並提供群組聊天和高清照片分享等功能。通用型設定檔可在其他作業系統上執行,而且將得到正式的GSMA認證過程的支持。該計劃已得到57家全球網絡供應商和OEM的支持。

GSMA未來通信峰會將於2016世界移動大會-上海亮相

GSMA還將於今天在世界移動大會-上海期間舉辦未來通信峰會。該活動包括一系列研討會和互動討論,涵蓋的主題包括5G如何創造社會和經濟價值、RCS如何提供盈利,以及全IP網絡時代等。

欲瞭解有關GSMA與網絡供應商的合作以及RCS的更多資訊,請瀏覽:http://www.gsma.com/network2020/all-ip-news/。如需下載《移動通信的未來》報告,請瀏覽:http://www.gsma.com/newsroom/wp-content/uploads//18083_GSMA_Report_for_Shanghai_LR.pdf。

參與2016年世界移動大會-上海

欲瞭解有關2016世界移動大會-上海的更多資訊,包括如何參與、參展及贊助的相關細節,請瀏覽:www.mwcshanghai.cn。還可通過LinkedIn、新浪官方微博@世界移動大會-上海(weibo.com/mwcshanghai),以及在微信裡搜索“GSMA”關注GSMA微信訂閱號,瞭解世界移動大會-上海的最新進展。

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關於 GSMA

GSMA代表全球近 800 家移動運營商的共同權益,致力於促進各運營商與更廣泛移動生態系統內的近300家企業建立共贏關係,包括手機與設備製造商、軟體公司、設備供應商、互聯網企業,以及相關行業組織。GSMA還負責舉辦業界頂級活動,如世界移動大會,世界移動大會-上海以及移動360系列主題活動。欲瞭解更多資訊,請瀏覽GSMA公司網站 www.gsma.com

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 (Photo: Business Wire)

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