明尼阿波利斯--(美國商業資訊)-- Incentive Marketing Association(IMA) 開展了一項為期一年的全球性研究項目,旨在提供可執行的激勵與表彰策略,以提升客戶參與度及品牌忠誠度。《Incentive & Recognition Insights 2025》報告綜合了全球 600 多位高管的見解,提供了全面的全球基準與趨勢分析。
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「我們希望透過這項研究為全球行業發聲。」IMA Global 前主席、現任 Engage Loyalty 顧問及本次研究主席 Fintan Connolly 表示,「我們進行了全面調查以獲得確切數據及基準,同時收集了開放式反饋及區域洞察,以捕捉數據背後的故事與背景。」
作為全球報告的一部分,本次研究還開發了九份專項報告,涵蓋領域和地理區域的特定洞察。其中包括四份地區報告,覆蓋北美、拉丁美洲、歐洲,以及中東、非洲及亞太地區。此外還有五份行業報告,針對各行業的特定產品、挑戰及趨勢度身定制。這些報告包括禮品卡、商品、解決方案供應商、旅遊及表彰專業人士。這種結構有助於機構在與全球標準保持一致的同時,實現策略本地化。
Connolly 表示:「目前,我們行業的可用數據較為分散。這項新研究的獨特優勢——也是其真正具有突破性之處——在於將所有資訊匯集並整合在一起。此前,從未有人跨全球區域及行業持份者這樣做過。這份報告清晰展現了市場走向,有助於制定未來有效策略。」
本報告的發佈得益於 IMA 研究合作夥伴 Blackhawk Network (BHN)、Hinda Incentives、Touch Incentive 及 IMA 研究支援方 Tillo。他們的支援使 IMA 能夠在全球範圍內開展這項研究,提供可靠統計數據、真實案例以及策略洞察,助力激勵市場的發展。該研究報告可在 IMA 官網下載獲取。
關於 INCENTIVE MARKETING ASSOCIATION
Incentive Marketing Association(IMA) 連接來自全球市場領先企業的成員,為激勵行業創造統一聲音及促進增長。其成員擁有專業知識、領先品牌及服務,透過獎勵、表彰、忠誠度及參與計劃,協助企業提升業務表現。
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IMA 全球市場報告封面

全球報告中關於市場趨勢的樣本頁。

全球研究中激勵客戶行業數據樣本。

全球研究中競爭策略的數據樣本。