「在現有的功能廣度、使用者介面和功能靈活性方面，Cegedim公司的應用名列最佳」
巴黎--(美國商業資訊)--最近，IDC一份題為「IDC MarketScape：世界製藥業銷售團隊自動化應用2011年度供應商評估」(文件編號HI228379，2011年6月) 的健康產業調查報告將Cegedim Relationship Management列為生命科學銷售團隊自動化 (SFA) 解決方案的領先者。該報告提供了SFA應用領域目前的產業趨勢概覽以及供應商評估的新指南。
IDC的這份健康產業調查報告確定了藥廠在變幻的銷售環境中面臨的主要挑戰。具體而言，州政府和聯邦政府主管機關進行的廣泛改革、加上不斷演進的健康保健格局，使傳統的銷售通路複雜化了，並影響到銷售代表與醫生互動的能力。由此導致藥廠需要更好的SFA應用來跨越這些不斷浮現的產業障礙。
Cegedim Relationship Management執行長Laurent Labrune表示：「我們自豪的是能夠站在SFA解決方案供應的前線，貼合、適應產業的不斷演進。我們的旗艦型客戶關係管理 (CRM) 解決方案Mobile Intelligence專為生命科學而設計，擁有多種部署模式，包括私有型和公開雲端運算型。大量生命科學公司選擇我們的原因在於我們的Turnkey解決方案能夠快速部署、我們在法規遵循專項技能方面的知名度、以及能夠同時支援地方客戶和全球客戶的國際性基礎架構。」
產業新挑戰要求SFA解決方案側重於多功能性
IDC健康調查部的生命科學業務系統專案總監Eric Newmark在該報告中評論道：「隨著藥廠尋求提升銷售團隊的效率和有效性，他們正在執行較新的SFA解決方案，從而實現銷售代表能力的自動化、簡單化和進階化，其重點是提升行動性、易用性、簡化的使用者介面和系統靈活性。」
根據該產業報告，Cegedim Relationship Management的解決方案被列入現有功能廣度、使用者介面和功能靈活性最佳者、其點選線程針對製藥業進行了專門的最佳化。該報告同時強調了Cegedim Relationship Management完整的部署選項：就地部署型、代管型、多租戶型和專用型 SaaS。
關於 Cegedim Relationship Management： Cegedim Relationship Management是生命科學產業中客戶關係管理 (CRM) 解決方案的領先供應商。公司創新的業務解決方案專為生命科學而設計，融合了對本地、地區和全球趨勢的透徹瞭解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創新性的企業中的20多萬名用戶在市場挑戰中遙遙領先。除CRM外，Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供行銷、資料最佳化和法規遵循解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬於法國的Cegedim S.A. Group。
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關於 Cegedim： Cegedim公司創立於1969年，是一家專門針對醫療保健產業的跨國技術與服務公司。Cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟體、資料流程管理服務和資料庫。其產品主要針對醫療保健產業、生命科學企業、醫療專業人士和保險公司。Cegedim公司是生命科學客戶關係管理領域的全球領先企業，也是一家領先的醫療產業策略性資料供應商。Cegedim公司在80多個國家雇有8,500名員工，2010年營收達9.27億歐元。Cegedim公司在巴黎證券市場掛牌上市（泛歐證券交易所代碼：CGM）。
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關於 IDC MarketScape： IDC MarketScape供應商分析模型旨在提供特定市場中ICT (資訊和通訊技術) 供應商競爭力適合度的概覽。其研究方法採用一種嚴格的評分制，採用定量和定性兩方面的標準，可產生成某一特定市場中每家供應商的單幅圖示。IDC MarketScape提供一個清晰的架構，IT和電信業者的產品和服務、能力和策略、現有和未來的市場成功因素均可在其中進行有意義的比較。該架構還能針對現有和潛在供應商的強項和弱項為技術賣家提供360度的評估。
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