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Zendesk

Zendesk扩大新加坡聊天软件开发中心规模

Zendesk新加坡办事处即亚太地区商业总部、聊天软件开发中心,将在未来几年为其聊天软件产品招聘开发人员、工程师等人才

2017-02-23 14:01
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新加坡--(美国商业资讯)--Zendesk (NYSE: ZEN)今日宣布,在新加坡经济发展局(EDB)的支持下,公司将新加坡办事处——聊天软件开发中心(Chat Development Centre)的规模扩大到可容纳120余名员工。该办事处同时也是Zendesk的亚太地区商业总部。

 

Zendesk于2014年收购了新加坡聊天软件专业技术创业公司Zopim Technologies,在此基础上创立了亚太地区商业总部与聊天软件开发中心。收购完成后,Zendesk的业务迅速发展,截至2016年12月底,其新加坡地区的付费客户帐户同比增长40%。Lazada、FoodPanda、新加坡英国文化协会(British Council Singapore)以及新加坡电信(Singtel)等当地知名企业均为Zendesk的客户。

 

Zendesk创始人兼首席执行官Mikkel Svane表示:“新加坡是我们的重点国际市场,也是我们的亚太地区商业总部。这里培育出大量了解科技、支持创新的高水平技术人才。新加坡经济发展局对于扩大聊天软件开发中心的支持,正是双方提高新加坡技术水平这一共同承诺的体现,也说明我们一直不断地在投资本地业务。”

 

在扩大聊天软件开发中心的同时,Zendesk还将在未来几年内集中精力招聘聊天软件研发团队人才,招聘岗位将覆盖整个产品开发活动链。Zendesk将继续深入挖掘新加坡的工程学人才,寻找与当地大学及科研机构合作的机会,全面配合公司产品创新和商业化的努力。

 

新加坡经济发展局董事总经理助理Kiren Kumar先生表示:“我们很高兴看到Zendesk拓展新加坡的业务版图,深化在新加坡的影响力。利用新加坡不断发展的数字化人才生态系统,Zendesk能进一步推动大数据分析的疆界,为国际客户提供客户关系管理(CRM)软件的端对端开发。我们希望这次合作能启发新加坡的年轻人,让他们看到数字行业变革与开拓的可能,并帮助我们一起打造创新导向型经济。”

 

除了新加坡的亚太地区商业总部与聊天软件开发中心,Zendesk在亚太地区还有四个办事处,分别是:Zendesk位于墨尔本的亚太发展中心(Asia Pacific Development Centre),位于马尼拉的客户体验中心(Customer Experience Hub),还有位于东京和班加罗尔的销售办事处。亚太地区是Zendesk的重点市场,截至2016年12月底,该地区付费客户帐户同比增加逾35%。

 

Zendesk邻里基金会项目

 

Zendesk除了在新加坡拓展业务外,还积极承担企业社会责任(CSR),推出了新加坡Zendesk邻里基金会,与救世军(Salvation Army)及Cycling Without Age (CWA)联手支持当地社区倡议。作为基金会启动的一部分,Zendesk邻里基金会向当地CWA团队捐赠了脚踏三轮车,通过让志愿者与年长者共骑脚踏车来消弭年龄差异产生的隔阂。

 

Zendesk公共政策与社会影响副总裁Tiffany Apczynski表示:“全球Zendesk邻里基金会新加坡分会的启动与Cycling Without Age倡议的拓展,延续了我们支持营业所在社区的承诺,这也是Zendesk公司文化的重要内容。今年,该基金会计划为新加坡提供约11.5万美元的捐款,当地团队已承诺提供1,000小时的志愿者服务,支持当地事业。”

 

新加坡的社区志愿服务承诺与Zendesk旧金山总部的企业社会责任计划一脉相承,将重点关注那些推动人力发展、提高员工技术素养、帮助有需要的青年改善教育和专业发展环境的慈善活动。

 

关于Zendesk

 

Zendesk致力于打造改善客户关系的软件,助力组织提高客户参与度并更深入地了解客户。Zendesk的产品用户遍布全球150多个国家和地区,付费客户帐户超过9.4万。Zendesk总部位于旧金山,在美国、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美洲开展业务。更多信息请访问www.zendesk.com

 

来源:Zendesk, Inc.

 

原文版本可在businesswire.com上查阅:http://www.businesswire.com/news/home/20170221006818/en/

 

免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

 

联系方式:

 

Zendesk, Inc.
Andy Sommer, 44-7724419227
asommer@zendesk.com

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