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诺信EFD荣获"2012年卓越服务大奖"

2012-03-14 16:50
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《电路组装》杂志将该公司评为"焊接材料供应商"类别的第一名,借此对其出色的

客户服务予以表彰

 

罗得岛东普罗维登斯--(美国商业资讯)--诺信EFD (Nordson EFD) (Nasdaq: NDSN)连续第四年荣获《电路组装》(Circuits Assembly)杂志颁发的"卓越服务大奖"(Service Excellence Award)。这已经是该公司在过去9年里第8次荣获这一备受追崇的大奖。该奖项于近期在加州圣迭戈举办的IPC Apex Expo 2012上颁发。

今年,诺信EFD参加了"焊接材料供应商"类别的角逐。诺信EFD总裁Jeff Pembroke表示:"我们的客户再次将我们选为他们首选的焊锡膏供应商,这让我们倍感荣幸。我们将再接再厉,力求为他们提供一流的产品和服务。"

"卓越服务大奖"的设立旨在表彰在关键的客户服务领域表现卓越的企业。该奖项的评选如今已进入到第20个年头,已经成为入围公司了解自己在客户满意度方面与同行对比情况的一种途径。

评选时征求了客户的意见,要求他们从交付、质量、响应速度、技术和价格价值等几个方面对他们的供应商进行排名;然后由独立的统计机构计算出客户对参评企业的反馈评分,并据此确定入围企业的名次。在今年颁奖典礼后发布的评论上,客户的评语包括"诺信EFD焊锡膏质量一如既往的好"、"技术支持非常棒"和"我们的要求总能立即得到回复"。

诺信EFD为台式装配工艺和自动装配线设计并制造精密流体点胶系统。通过让制造商能够随时将等量的粘合剂、润滑剂或其他装配流体应用到各个部位,EFD点胶系统正在帮助众多行业的公司增加产量、提高质量以及降低生产成本。该公司还是电子行业印刷与点胶应用专用高品质焊锡膏领域领先的配方设计企业。

诺信公司(Nordson Corporation)(Nasdaq: NDSN)提供精密技术解决方案,帮助客户在全球取得成功。该公司设计、制造并销售高品质的产品和系统,用于粘合剂、涂层、密封剂、生物材料和其他材料的点胶,流体管理,测试与检测,紫外线固化和等离子表面处理,所有这一切都得到了应用专长和全球直接销售与服务的大力支持。诺信服务于众多耐用与非耐用消费品及技术终端市场,包括包装、无纺布、电子、医疗、器具、能源、运输、建筑和一般的产品装配与涂装。该公司创办于1954年,总部位于俄亥俄州的韦斯特莱克,在全球30多个国家设有运营和支持办事处。请登录www.nordson.comwww.twitter.com/Nordson_Corpwww.facebook.com/nordson访问诺信。

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联系方式:

诺信EFD
Art Tausek, 401-431-7002
公关部
art.tausek@nordsonefd.com

Nora McGuinness, 401-431-7060
全球通讯部
nora.mcguinness@nordsonefd.com

 

 

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