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SENSORMATIC SOLUTIONS

Johnson Controls的Sensormatic Solutions整合資料和即時洞察,有助於改善購物者體驗和零售結果

• 該品牌的業界領先解決方案提供即時洞察和預測分析,以提升店內營運,並幫助零售商量身打造店面以因應消費者不斷變化的偏好

2023-06-12 15:41
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瑞士紐豪森 -- (BUSINESS WIRE) --

(美國商業資訊)--Sensormatic SolutionsJohnson Controls旗下一流的全球零售解決方案產品組合,正繼續致力於提供更強大的資料驅動型洞察和功能,以幫助零售商提升購物者體驗。今天,該品牌發佈最新的白皮書,幫助零售商進一步瞭解可利用哪些來源資料來提供更個人化和更令人滿意的體驗,從而創造忠誠度並帶動收入成長。

Sensormatic Solutions的全球行銷和傳播負責人Kim Melvin表示:「在與零售夥伴的合作中,我們瞭解到,他們不僅需要掌握商店內的情況,還需要知道購物者在商店之外的行為。這促使我們採取行動,找到創新的方式來擷取資料,為零售商提供購物者需求和偏好以及營運情況的全貌,對於有意在全通路時代參與競爭的零售商來說,這是至關重要的措施。」

Sensormatic Solutions的技術使零售商能夠監控購物者體驗指標,如放棄率、逗留時間和互動資料,以及與顧客貨比三家、購物距離等相關的資訊。這些資料流彙集在一起,能夠幫助零售商:

  • 建立更好的人物誌。使用流量計數、電腦視覺、行為分析和購物者人口統計資訊,以及顧客提供的回饋和銷售指標,可以幫助零售商擁有精細的顧客概況,以便更精確地反映顧客的購物旅程。
  • 更有效地進行商品陳列和佈局。逗留時間、放棄率、人流規律、銷售點資料、商品級庫存情報等都可以產生洞察,使零售商在規劃店內佈局和商品陳列時更有信心。
  • 理解競爭趨勢。獲得大量地點、區域和業別相關的來源資料可以協助零售商理解複雜的資料,瞭解可能影響他們的趨勢以及他們可以忽略的趨勢。
  • 促使營運最佳化。後勤中的低效率和溝通不良不可避免地會影響到銷售區,對顧客滿意度造成負面影響。使用營運資料來識別並解決這些幕後問題,可以幫助零售商有最好的表現。

Sensormatic Solutions的購物者體驗解決方案組合旨在提供互通性和易於部署性。如果零售商希望為他們的購物者旅程注入新的生命力,可以將該品牌的演算法整合到現有的感測器、視訊監控和其他系統中,以提升顧客體驗計畫並充分發揮先前投資的價值。

如欲瞭解如何提供卓越零售體驗,請下載Sensormatic Solutions的白皮書:《沿著購物者旅程創建體驗型零售》(Creating Experiential Retail Along the Shopper Journey)。

關於Johnson Controls

在Johnson Controls (NYSE:JCI),我們改變人們的生活、工作、學習和娛樂的環境。作為智慧、健康和永續建築的全球領導者,我們的使命是重新構想建築物的效能,以服務人員、場所和地球。

憑藉近140年傲人的創新歷史,我們透過完整的數位服務OpenBlue,為醫療保健、學校、資料中心、機場、體育場、製造業等產業規劃未來的藍圖。

如今,我們在全球150多個國家/地區擁有10萬名專家,Johnson Controls提供全球頂級規模的建築科技和軟體組合,以及來自業界最值得信賴的知名企業和專家的服務解決方案。

請造訪http://www.johnsoncontrols.com獲取更多資訊,並在社群媒體上關注@Johnson Controls。

關於Sensormatic Solutions

Sensormatic Solutions是Johnson Controls旗下一流的全球零售解決方案組合,旨在支援大規模的卓越營運和智慧互聯的購物者互動。我們的智慧數位操作平臺Sensormatic IQ結合完整的Sensormatic Solutions產品組合以及第三方資料,利用人工智慧和機器學習等先進科技,就購物者體驗、庫存情報、損失預防和營運效率提供無與倫比的洞察。這使得零售商能夠根據預設和預測的資料驅動型結果來採取行動,更有信心地邁向未來。請造訪Sensormatic Solutions或在LinkedInTwitter和我們的YouTube頻道上關注我們。

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

請前往 businesswire.com 瀏覽源版本: https://www.businesswire.com/news/home/20230509005912/zh-HK/

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媒體

Jaclyn Messina 
Sensormatic Solutions by Johnson Controls 
工作電話:+1 561-235-6458 
jaclyn.messina@jci.com

Madison Southall 
Sensormatic Solutions by Johnson Controls 
工作電話:+1 954-415-5971 
madison.southall@jci.com

Grace Torrance 
Matter(代表Sensormatic Solutions)
工作電話:+1 978-518-4504 
jciretail@matternow.com  

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