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Avaya 2021

客戶體驗市場先驅Avaya公司翻開加速成長與創新的新頁

加強投資以促進雲端通訊產品組合的創新,包括推出客戶體驗產品和制定長期產品開發計劃
走出美國《破產法》第11章的破產保護,擁有約6.5億美元流動資金和高度的財務靈活性

2023-05-04 17:29
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紐澤西州,莫里斯敦--(美國商業資訊)--客戶體驗解決方案的全球領導者Avaya Holdings Corp.(簡稱「Avaya」或「公司」)今天宣佈已成功完成財務重整,走出美國《破產法》第11章的破產保護程序。該公司建立了以成長為導向的資本結構,擁有約6.5億美元的流動資金和低於一倍的淨槓桿率。這一里程碑代表該公司已為業務轉型完成了關鍵的一步。

Avaya執行長Alan Masarek表示:「今天,我們翻開了新的一頁,為Avaya、我們的員工和客戶開啟了新的未來。見到本公司為業務轉型所做的努力開花結果,甚感欣慰。我們擁有大量的財務資源,可加速對產品組合的投資,繼續為客戶獻上不斷創新。我們的客戶實施雲端轉型的進展各不相同。他們希望以符合自身業務需求的速度向前邁進,並在不中斷業務的前提下改用先進功能。Avaya新制定的精簡產品開發計劃正是為了這樣的目標而設計,採納了客戶就對他們而言最重要的功能所提出的建言。在我們所處的當下,創新對於組織追求成功的重要性遠大於過去。能夠提供解決方案協助客戶應對最迫切的挑戰,令我們深感驕傲。」

Avaya著重於以其深具代表性的品牌、全球化的客戶群和數量龐大的合作夥伴生態系統為基礎,在全球各地提供不斷創新。該公司將繼續把產品創新這部分的投資重心置於Avaya Experience Platform。該平臺讓企業能夠提升各種通訊通路的客戶體驗功能。自今年初以來,該公司在產品組合中正式推出了150多項新的產品功能和升級功能之餘,更推出了Avaya Enterprise Cloud。Avaya Enterprise Cloud是Avaya針對大型企業的核心聯絡中心、合作和統一通訊軟體解決方案的專用實例。Avaya將繼續利用產品開發的動力,解決客戶當前和未來的需求。

Masarek執行長又說:「我們也欣見一批新血加入董事會成員的行列。他們擁有豐富的業內和財務領導經驗,將幫助Avaya開創一段卓越成長營運的全新紀元。即將上任的董事會成員帶來了數十年的相關專長、見解和技能。他們將在我們投資推動企業通訊的下一波創新、並為客戶和合作夥伴提供實在的全通路客戶體驗解決方案之際,為Avaya的發展提供支援。」

Avaya董事會現在由九名董事組成,包括:

· Alan Masarek 是業界的革新能手,在領導通訊、資訊科技和商業服務企業方面擁有30多年的經驗。 

· Patrick Bartels是Redan Advisors, LLC管理團隊的一員,擁有超過20年的經驗,擅長透過治理、誘因聯結、管理評估、財務、資本市場和購併,為私人公司和上市公司的利害關係者提升價值。 

· Patrick Dennis是ExtraHop的執行長,在領導軟體和資訊科技產業的高成長上市公司和私人公司方面擁有近25年的經驗,擔任過Alvaria和Guidance Software的執行長,也曾在易安信 (EMC) 和甲骨文 (Oracle) 擔任過領導職務。 

· Robert Kalsow-Ramos是阿波羅全球管理公司 (Apollo Global Management, Inc.) 的私募股權合夥人,也是一位經驗豐富的投資專家,科技和服務領域專業知識深厚。在與管理團隊合作推動成長、創新和為利害關係者創造價值方面擁有傲人的過往記錄。 

· Marylou Maco最近擔任Genesys全球銷售和現場維運執行副總裁,在為全球組織提高企業軟體、雲端服務和網路運算收入和擴大市場佔有率方面擁有30年的從業經驗和專長。 

· Aaron Miller是阿波羅全球管理公司的私募股權合夥人兼Apollo Portfolio Performance Solutions負責人,在推動各行各業的公司成功轉型方面擁有30年的經營專長。 

· Donald E. Morgan, III擁有特許金融分析師資格,是Brigade Capital Management, LP的投資長、管理合夥人兼投資組合經理,於2006年共同創辦該公司,在推動該公司成長方面發揮了舉足輕重的作用。該公司的資產管理規模約為260億美元。 

· Tod Nielsen最近擔任TalkWalker的總裁兼執行長。身為業界資深人士,他在引導客戶採用軟體即服務 (SaaS) 和軟體平臺方面擁有數十年的領導經驗,曾在Salesforce、VMWare、Heroku、甲骨文和微軟擔任高階主管職務。 

· Jacqueline Woods現任Teradata行銷長,是一位科技和行銷高階主管,在領導企業轉型和加強客戶體驗以發展成功的業務方面擁有強大的過往記錄。 

Masarek執行長補充道:「我感謝投資人在整個過程中給予的大力支持,同時也要感謝我們的客戶、合作夥伴、團隊成員和其他利害關係者對Avaya不變的承諾和信任。」

顧問群

Avaya法律顧問:Kirkland & Ellis LLP。財務顧問:Evercore Group L.L.C.。重整顧問:AlixPartners, LLP。

Avaya第一留置權貸款人特別小組的法律顧問、投資銀行家和財務顧問分別為:Akin Gump Strauss Hauer & Feld LLP、Centerview Partners LLC和Alvarez & Marsal LLP。Avaya第一留置權貸款人特別小組法律顧問:Paul, Weiss, Rifkind, Wharton & Garrison LLP。Avaya第一留置權貸款人特別小組財務顧問:FTI Consulting, Inc.。Debevoise & Plimpton LLP擔任某些Avaya有擔保可交換票據持有人的法律顧問。

關於Avaya

企業提供的體驗是企業發展的基石,而每天,有數百萬次這樣的體驗都是由Avaya Holdings Corp.傳遞的。憑藉創新與合作,Avaya帶來具有顛覆力量的業務優勢,從而塑造了客戶體驗的未來。我們的通訊解決方案可支援沉浸式、個人化和令人難忘的客戶體驗,協助組織達成策略目標和預期成果。我們齊心協力,力求提供具有重要意義的體驗,以幫助您的業務成長壯大。如欲瞭解更多資訊,請造訪http://www.avaya.com

關於前瞻性資訊的警示性聲明

本新聞稿和本公司不時向公眾發佈的其他報告、材料和口頭聲明中討論的某些陳述構成《1995年私人證券訴訟改革法》(PSLRA)所定義的「前瞻性陳述」。這些前瞻性陳述通常可以從諸如「預期 」、「估計 」、「期望 」、「可能 」、「打算 」、「相信 」、「計畫 」、「目標 」、「預測 」和類似表達或這些詞語的否定形式來加以識別。此類前瞻性陳述反映了管理層目前的預期、策略目標、業務前景、預期經濟表現和財務狀況以及其他類似事項。前瞻性陳述本質上具有不確定性,受各種假設、風險和不確定因素的影響。這些假設、風險和不確定因素可能導致實際結果與公司管理層的預期或期望大相逕庭。這些因素包括但不限於:公司與供應商、客戶、員工、其他第三方以及監管機構維持良好關係的能力;公司解決方案和服務的市場機會可能不會以公司預期的方式發展,公司可能無法成功開發新的創新解決方案和服務來跟上快速變化的科技、不斷演變的產業標準和客戶偏好;任何成本撙節措施的影響和時機選擇,以及各司法管轄區的相關地方法律要求;公司對財務報告的內部控制以及揭露控制和程序的有效性,以及本公司對財務報告的內部控制措施中可能存在的其他重大缺失,或公司目前不知道或尚未發現的其他潛在缺失;以及訴訟和監管程序的影響。這些陳述不是對未來業績的保證,實際事件或結果可能與這些陳述大相逕庭。實際事件或結果受到重大已知和未知風險、不確定性和其他因素的影響,其中有許多不在公司的控制範圍內。讀者應該理解,我們不可能預測或識別所有此類因素。鑑於這些風險,投資人和分析師不應過分依賴前瞻性陳述。前瞻性陳述僅反映截至該文件發佈之日的情況。除非法律要求,否則公司不承擔因新資訊、未來事件或其他原因而對任何前瞻性陳述進行任何更新或修訂的義務或承諾。這些陳述構成了公司根據PSLRA所做的警示性聲明。

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