佛羅里達州奧蘭多--(美國商業資訊)--橫河電機株式會社(Yokogawa Electric Corporation, TOKYO:6841)於2月14日推出用於記錄和管理工廠人員工作資料的營運管理(Operations Management)套裝軟體。透過擴大有助於最佳化供應鏈和營運的顧問和解決方案服務，橫河電機開發了這套解決方案，作為卓越營運轉型(Operational Excellence Transformation)（我們的客戶透過轉型實現卓越營運）的一部分。
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Operations Management軟體透過促進異常事件、工作進度和營運工作流程等內容的資訊共用，為工廠營運和管理人員提供幫助。該軟體能實現資料處理的數位化和標準化，幫助工廠人員正確、安全、高效率地展開工作，從而提升企業價值。我們計劃在六月份發布該軟體的行動版本。
開發背景
隨著市場的變化和全球競爭的加劇，製造商們面臨著實現成本最小化和保證高利潤率的挑戰。所以在生產現場，在確保安全的同時提高營運效率、設備利用率和生產力顯得尤為重要。
針對上述需求，橫河電機不斷開發利用數位技術來最佳化和自動化公司業務流程的解決方案。這些解決方案有助於最佳化供應鏈和工廠設施營運，管理組織風險，以及最大限度地有效利用工廠資產以確保實現安全、可靠和能夠獲利的運用。這些解決方案也有助於設施管理。
隨著物聯網(IoT)以及巨量資料和人工智慧(AI)的興起，人們開始關注如何透過資料的收集、分析和數位化增加價值，具體方法包括提前發現問題，提高營運效率，強化管理流程，最佳化供應鏈以及加快決策。營運管理軟體根據我們累積的專門知識對資訊進行數位化和標準化，並促進工廠人員各群體內部和群體之間的資訊交換，從而幫助提高工作效率。
人為因素常常是影響工廠營運效率的緊急停工和其他問題的根源。在許多情況下，工作指令的發布、進展監控等都是透過口頭或書面文件的方式完成，由於缺乏數位記錄，可能會導致多種問題。例如，可能無法即時檢查工作進度，需要很長時間收集必要的資訊，在交班報告中增加資訊時可能會出錯，以及難以定位和搜尋以前的操作記錄。諸如未能報告險情和事故並採取適當的對策，以及現場工作人員和控制室操作員之間的誤解等問題也會對安全造成威脅。在全球市場中，人們越來越意識到需要營運管理解決方案來提高效率和安全性，並確保業務連續性和知識留存。
橫河電機開發的營運管理軟體可對各種資訊進行數位化和標準化，方便在工廠操作員和管理人員之間分享。這些資訊可以是工廠營運中注意到的任何異常資訊、任務狀態或特定操作的工作流程。該軟體能確保工廠人員獲得正確執行工作所需的資訊，以幫助提高可靠性和安全性，同時也有助於提高營運效率。在支援安全營運管理的同時，該解決方案還可以記錄事件行為和根據工作指令執行的工作，並且可以搜尋和利用熟練操作員的知識和技能資訊。
產品特點
本產品主要特點如下：
1. 實現中央控制室操作員的工作指令和操作結果資訊的數位化以提高效率
橫河電機之前曾開發了一套套裝軟體，用於工作指令和進度更新等工廠營運資訊的數位化、管理和分享。營運管理軟體除了具備記錄營運和工作指令以及準備交班報告的所有功能外，還有許多新功能，有助於確保工廠人員全面瞭解所有工作流程，減少操作人員的工作量，提高營運效率：
(1)事故管理：從事故發生的記錄到對策實施和結果確認，該功能可確保險情和事故處理工作流程依照統一方式進行
(2)變更管理：確保工廠設施或營運流程的變更工作流程依照統一方式進行。此類工作流程可能涉及展開風險評估，向相關人員提交變更報告，以及工廠營運變更的實際實作。
(3)工作許可：該功能可讓獲得執行現場工作許可的工作流程實現數位化
2. 直覺的使用者介面(UI)
我們根據客戶的反應意見，與UI專家一起設計了直覺的使用者介面。經過最佳化後的介面讓操作人員一眼就能瞭解操作的狀態，並快速找到所需的任何資訊。營運管理軟體能將在Excel中建立的操作說明檢查清單導入營運管理資料庫，諸如此類的功能讓實作變得十分輕鬆。
3. 可在行動裝置上使用以提高現場效率
維護和其他任務通常在現場執行，而不是中央控制室。為了讓工作指令、權限和歷史資料能在製造現場的任何地方都能輕鬆查看，橫河電機計劃在今年6月發布該軟體的行動版本，以便於在平板電腦和其他行動裝置上使用。現場工作人員不必依靠書面備註或使用收發器，而是在其行動裝置上使用該軟體與中央控制室的操作員保持聯繫，並能快速方便地查看所有必要的資訊，從而提高營運效率並幫助確保所有必需的任務得到執行。
主要市場
石油和天然氣、石化、化工、電力、紙漿和造紙、製藥、食品、鋼鐵、供水和廢水處理、有色金屬、金屬和水泥等產業
應用
幫助操作人員和其他工廠人員記錄操作，管理營運計畫和結果，便利交班，建立報告，以及管理險情與事故、變更和工作許可
我們的方法
橫河電機透過識別問題、做出改進並持續提供改進驗證服務，在業務營運的每個階段為客戶提供協助。為了透過提供可提升效率和獲利性的解決方案為我們的客戶提供更好的服務，我們將系統建置和生命週期服務方面的專業知識，與橫河電機在2016年4月收購的KBC Advanced Technologies所提供的顧問服務相結合。營運管理軟體解決方案可以讓客戶持續驗證對流程所做的改進。我們將利用橫河電機和KBC在工廠營運和顧問服務領域累積的專門知識，繼續加強這款軟體的功能，進一步改進工廠營運和效率。
橫河電機致力於以突觸業務自動化(Synaptic Business Automation)概念為基礎，幫助客戶實現業務的理想狀態。透過綜合利用營運技術(OT)方面的專業知識與多年的工廠管理和營運經驗，以及產業知識、流程、自動化技術、解決方案、顧問和IT能力，我們可以幫助客戶從管理到製造現場營運的各個營運層面實現轉型。我們以「共同創新，成就未來」(Co-innovating tomorrow®)為企業品牌口號，與客戶共同創造新價值。
如需詳情，請造訪
https://www.yokogawa.com/solutions/solutions/operations-management/rpo-production-instructor-vp/
關於橫河電機
橫河電機集團擁有113家下屬公司，遍佈60個國家。公司成立於1915年，其市值達到35億美元，致力於推動最先進的研究和創新。橫河電機積極參與工業自動化和控制(IA)、測試和測量，以及航空和其他產業領域。IA部門在廣泛行業中扮演著極為重要的作用，這些行業包括石油、化學品、天然氣、電力、鋼鐵、製漿造紙、製藥和食品。針對這一領域，橫河電機提供各類高度可靠的產品，並與子公司KBC Advanced Technologies一道提供優質的解決方案和服務，從而幫助各大企業實現其利潤的最大化。如需公司詳情，請造訪www.yokogawa.com。
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Key areas for Operational Excellence Transformation (Graphic: Yokogawa Electric Corporation)
Operations Management, an operational risk management technology for Operational Excellence Transformation (Graphic: Yokogawa Electric Corporation)
