拉斯維加斯--(美國商業資訊)--為SAP SE（紐約證券交易所股票代碼：SAP）的Business Suite、BusinessObjects 和HANA Database 軟體，以及甲骨文公司（紐約證券交易所股票代碼：ORCL）的Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion、Oracle Retail、Oracle Agile PLM和Oracle ATG Web Commerce軟體提供獨立企業軟體支援服務的領先提供商Rimini Street, Inc.，今天公佈其截至2016年12月31日的2016會計年度第四季及全年初步財務業績。
業績創紀錄，連續44季成長
2016年第四季是該公司連續第44季成長，2016會計年度第四季和全年業績中的營收、全年年化訂購營收和遞延收入均創新高。
Rimini Street還在第四季取得創紀錄的全球新客戶交易數量，簽約客戶達166家，較前一年成長57%。此外，在該會計年度全年方面，該公司取得創紀錄的新客戶交易數量，較前一年成長60%，達到496筆。迄今其總簽約客戶較前一年成長39%，達到1,763家。
該會計年度第四季及全年其他業績：
- 2016年第四季營收較前一年成長42%，達到4,700萬美元。
- 2016年第四度年化訂購營收較前一年成長42%，達到1.88億美元。
- 2016會計年度全年營收較前一年成長36%，達到1.61億美元。
- 2016會計年度全年遞延收入較前一年成長53%，達到1.64億美元。
- 2016會計年度全年帳單較前一年成長56%，達到2.18億美元。
- 2016會計年度全年全球聘雇197名新員工，全球員工總數較前一年增加30%，達到超過850名。
以上資訊只是初步結果，年底財務審計完成後可能有所調整。
2016會計年度成就和亮點：
- 在全球成長和擴張方面進行投資，包括：
- 為兩條新產品線SAP HANA Database 和Oracle ATG Web Commerce推出支援服務——將該公司的產品組合擴大至涵蓋13種產品，並為Oracle和SAP的授權許可企業改用Rimini Street支援服務提供更多機會。
- 針對所有客戶單邊執行改進的服務水準協定，為一流企業軟體支援服務樹立新的業界標準，不另行收費，且為一級(Priority 1)臨界狀況和二級(Priority 2)緊急狀況分別提供有保證的15分鐘或更短和30分鐘或更短的回應時間。
- 在42個國家完成創紀錄的逾19,000項支援服務，提供服務和解決方案方面的客戶滿意度評分達到4.83分（滿分5分，代表「卓越」）。
- 到目前為止，該公司正在申請專利的稅務、法律和監管技術、可靠方法和ISO 9001認證的開發流程創新組合，為全球客戶提供了超過12.5萬條稅務、法律和監管資訊更新。
- 完成一輪1.25億美元的債務融資，以及完成1,000萬美元C輪股權投資。
- 連續第三年獲得「無不符合項」ISO 27001:2013資訊安全認證滿分。Rimini Street仍是首家也是唯一經ISO 27001認證的獨立企業軟體支援服務提供者。
- 在2016年榮獲13個獎項，包括連續第六年入選《Inc. 》5000大企業，以及獲得「最佳企業獎」之「年度企業」。
- 憑藉卓越的客戶服務榮獲5項大獎，包括4項史蒂夫國際業務獎(Stevie International Business Awards)，例如年度IT部門、年度客戶服務部門及年度Siebel和SAP客戶服務團隊。
- 與全球60多家慈善機構合作，並透過Rimini Street基金會捐贈了數百小時的志工服務，Rimini Street基金會是在全球以實物捐贈、員工時間和財務捐助來回饋全球社區的論壇。
Rimini Street執行長Seth Ravin表示：「2016會計年度第四季和全年業績顯示，全球對Rimini Street屢獲殊榮之支援服務的需求持續成長，以及我們對於自身全球商業計畫的堅定執行力。自公司於10多年前成立以來，已有超過1,750家Oracle和SAP客戶選擇Rimini Street作為他們值得信賴的合作夥伴和一流支援服務的提供者，包括超過155家《財星》500大和全球1000大企業。隨著我們開始執行2017年全球商業計畫，我們將一如既往保持專注度，並致力於為我們的客戶提供業界最佳價值和最高水準的可用支援服務。 」
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關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street是提供獨立企業軟體支援服務的全球領導者。自2005年以來，該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業支援服務，該方案使Oracle和SAP的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支援成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本，無需進行任何升級。各行各業逾1750家全球性組織、財星500大企業、中型企業和公共事業部門都選擇Rimini Street作為其信賴的獨立支援提供商。查詢詳情，請造訪http://www.riministreet.com。
前瞻性陳述
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