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Hilton Worldwide成为发展最快的大型酒店公司

2012-01-31 13:48
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公布2011年取得的大量成就,计划开设860余家酒店

 

弗吉尼亚州麦克莱恩--(美国商业资讯)--Hilton Worldwide已经成为发展最快的大型酒店公司,其酒店组合自2007年6月以来已经扩充了29%,总客房增长速度已经超过了其竞争同行。1期间,Hilton Worldwide的全球业务版图中还新增了950多家酒店,并有860多家酒店正在筹备之中。除此以外,该公司还取得了其他一些不俗的成绩。

2011年,Hilton Worldwide共开设了170家酒店,并且在其全球各个地区的供应份额都有所增长。在美国,Hilton Worldwide在客房供应市场所持有的份额超过10%,在该国位居首位,另外在该行业正处于计划到建造阶段的客房方面也占有超过18%的份额。2

Hilton Worldwide总裁兼首席执行官Christopher J. Nassetta表示:"近年来,Hilton Worldwide蓬勃发展,成功战胜了众多极具挑战性的宏观经济困难,并推行了大刀阔斧的全球增长战略。凭借我们公司历史上乃至业界最大的筹建计划之一,我们公司势必将继续保持良好的发展态势。"

 

发展业绩

去年,Hilton Worldwide在发展方面取得了多个里程碑式成果,其中包括:

 

  • 开设了170家酒店,新增客房29,400多间;并就320余家酒店签署了管理或特许经营协议,涉及客房62,000多间。
  • 在全球所拥有的酒店客房和分时度假房超过633,000间,同时就客房数量而言仍然是美国最大的酒店公司。3
  • 在全球筹建的客房数量创公司历史之最,目前共有近150,000间客房:
    • 该公司在新兴市场处于建造当中的客房规模已经从2007年6月的6%增至66%。4
    • 在拉丁美洲的扩建计划是该公司历史上规模最大的,到2013年底,该公司在该地区的酒店数量预计将达到50家。
    • 在欧洲,该公司的在建项目是该地区酒店公司中规模最大的,5在117家酒店中拥有20,000多间客房。

 

整个公司的其他成就

2011年,Hilton Worldwide还:

 

  • 公布了该公司专有的可持续性计量系统LightStay的2010年业绩。其中,由于能源使用量、碳排放、废物排放和用水量分别降低了6.6%、7.8%、19%和3.8%,Hilton Worldwide节省了7400多万美元的公用事业费用。
  • 成为首批全球整个系统都通过国际标准化组织的ISO 9001质量管理体系认证和ISO 14001环境管理体系认证的跨国组织之一。
  • 推出了该公司的全球企业责任平台--Travel with Purpose。为此,Hilton Worldwide:
    • 宣布与Global Soap Project、Good360及Sundance Institute携手合作。
    • 发起企业筹款计划,通过GlobalGiving.org以及与DonorsChoose.org联合推出的教育实地考察旅行为日本、东非、土耳其和泰国的人道主义行动提供支持。
    • 签署了《旅游业行为准则》,同时加入了ECPAT-USA,并执行团队成员培训计划,以打击旅游行业的贩卖儿童行为。

 

品牌成果

Hilton Worldwide市场领先的品牌和忠诚度计划在2011年同样取得了多项重大成就,其中包括:

 

  • 希尔顿荣誉客会(Hilton HHonors)会员总数突破3000万大关,其中单是2011年就有350多万会员加入。荣誉客会也成为中国奥委会2019年之前的官方酒店赞助商,这也是跨国酒店公司首次为该组织提供支持。这项合作拓展了Hilton Worldwide对奥运会的参与,还包括为美国奥委会提供赞助。
  • 华尔道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)宣布开设伦敦塞恩公园(London Syon Park)华尔道夫酒店,并公布了2012年将开业的多家酒店,包括Waldorf Astoria Chicago;Waldorf Astoria Berlin;位于巴拿马巴拿马城的The Panamera华尔道夫酒店;以及位于阿联酋的Waldorf Astoria Ras Al Khaimah。
  • Conrad酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)庆祝成立25周年;推出了以该品牌口号"做高贵的你"为中心的全球广告活动;在泰国开设了Conrad Koh Samui;并宣布有多家新酒店将于2012年开张,其中包括即将于第一季度开业的Conrad New York。
  • 希尔顿度假酒店(Hilton Hotels & Resorts)宣布在全球启动一项专为中国游客度身定制的体验计划--"希尔顿欢迎计划",欢迎他们下榻Hilton Worldwide酒店,并将该计划拓展到16个国家的60余家酒店。在该计划推出的前五个月里,中国本地的顾客在参与酒店所预订的客房总数同比增长了近三成。
  • 希尔顿逸林(DoubleTree by Hilton)推出了新的全球标识,开设了该品牌旗下第250家酒店,并庆祝该酒店在客人入住时送出的特色巧克力饼干活动推出25周年。
  • Embassy Suites Hotels、希尔顿花园客栈(Hilton Garden Inn)和Homewood Suites by Hilton均得到了J.D. Power and Associates的高度肯定。Embassy Suites和Homewood在2011北美酒店顾客总体满意度指数研究(2011 North America Hotel Guest Satisfaction Index Study)的相关类别中获得了最高荣誉,而希尔顿花园客栈也在2011欧洲酒店顾客总体满意度指数研究(2011 European Hotel Guest Satisfaction Index Study)中被授予最高奖项。
  • 希尔顿花园客栈推出了该品牌迄今为止最重大的门厅翻新计划"Project Grow"以及"希尔顿花园客栈许诺保证书"。
  • Hampton Hotels连续第二年位列《企业家》(Entrepreneur)杂志"年度特许经营500强"(Annual Franchise 500)榜单榜首,并在亚洲开设了其第一家酒店。
  • Home2 Suites by Hilton的首家酒店于2月份开门营业,目前在整个美国已经开设了七家,另有56家正在筹备当中。
  • Hilton Grand Vacations销量创新高,成为了该品牌历史上最为成功的一年。

 

关于Hilton Worldwide

Hilton Worldwide是一家全球领先的酒店管理公司,其包括从豪华的全面服务酒店和度假村到公寓式酒店和中档酒店等不同层次的酒店品牌。93年来,Hilton Worldwide为商务和休闲旅游人士提供了最优质的客房、服务、产品和价值。公司致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。其品牌分布于全球88个国家,拥有逾3800家酒店和分时度假酒店,630000个客房,包括华尔道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、Conrad酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希尔顿度假酒店(Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿逸林(DoubleTree by Hilton)、Embassy Suites Hotels、希尔顿花园客栈(Hilton Garden Inn)、Hampton Hotels、Homewood Suites by Hilton、Home2 Suites by Hilton和Hilton Grand Vacations。公司还管理世界级客户奖励计划希尔顿荣誉客会(Hilton HHonors®)。如需了解公司的更多信息,请访问www.hiltonworldwide.com或登录www.facebook.com/hiltonworldwidewww.twitter.com/hiltonworldwidewww.youtube.com/hiltonworldwidewww.flickr.com/hiltonworldwidewww.linkedin.com/company/hilton-worldwide与Hilton Worldwide联系。

 

1 STR Global - 统计报告;基于该公司2011年第四季度财务报告和数据的Hilton Worldwide报表包含分时度假物业
2 STR Global - 统计和综合筹建项目报告
3 STR Global - 统计报告
4新兴市场指的是经济合作与发展组织成员国以外的国家。该组织34个成员国的清单请见: http://www.oecd.org/pages/0,3417,en_36734052_36761800_1_1_1_1_1,00.html )
5 STR Global - 综合筹建项目报告

免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

 

联系方式:

 

Hilton Worldwide
Aaron Radelet
aaron.radelet@hilton.com
(703) 883-5804

Katherine Mikesell
katherine.mikesell@hilton.com
(703) 883-5806

 

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