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投资者关系站点和社交媒体:整合式、自动化均等效能

2013-04-19 15:04

 

如大家所知,现在美国证券交易委员会(SEC)允许企业通过正式宣布的社交媒体渠道以及之前的新闻稿、投资者关系网站、网络广播和交易所备案等发布与《公平披露规则》相关的沟通。

任何称职的传播专业人士都了解传播工具的战略作用,联合使用的效果更是事半功倍。在具体装备策略上,需要协调不同传播工具实现其自动协作,以便及时、高效地发挥作用。

要想确保多名投资者关系专员负责的传播工作的顺利,首先应由成熟且值得信赖的新闻社广泛发布并传播公司营收新闻稿。下一步则是确保营收新闻稿同步、直接从新闻社发布至公司的投资者中心,并收录进入正确的新闻类别。如果使用第三方新闻聚合服务,该新闻稿在投资者关系(IR)站点上出现且正确归类的时间可能延迟。如果投资者关系站点是信息披露的唯一渠道,则可能出现潜在的安全隐患,该信息可能在正式向他方提供之前便已发布。遗憾的是,多家公司都发生了类似情况。

投资者关系传播专业人士还应负责判断IR站点是否接受用户预订电邮提醒及文本信息或短信形式发送的提醒。如果投资者、分析师、金融媒体、执行高层及其他人士表示希望收到营收新闻稿发布通知,则应确保其在新闻稿发布的第一时间收到电邮提醒和/或手机短信提醒。发送的提醒信息必须标明来自于公司的官方投资者中心,且应包含指向IR站点新闻稿全文的链接。

我们能够以有效的方式成功将社交媒体工具纳入IR传播组合。首先需要整合经授权的社交媒体和共享模块。然后,一旦重大新闻稿自动发布在IR站点上,IRO便可根据需要通过IR站点管理仪表盘,将其发布至官方Twitter、Facebook或LinkedIn。相比登陆独立的公司社交网络并编制需要发布的信息而言,这样的工作流程效率更高。

公司至少应该在IR站点主页上显示社交媒体图标,如果公司还有Twitter流,应将其一并整合并显示在IR站点上。如此一来,站点访客可快速查看公司最近发布的Twitter,包括营收新闻公告、排定的网络广播活动时间及首席执行官或首席财务官讨论最新营收新闻的访问视频等。该Twitter流只能包含公司发布的内容,不包括粉丝发布的Twitter。

在IR站点内增加共享模块可拓展重要内容的分发潜力。在营收新闻稿正式向公众或在IR站点上发布后,站点访客可选择将该内容转至其社交网络或经邮件发送,与朋友分享该条新闻。

在IR传播中利用社交媒体的方式很多;但在全面、公平披露信息方面,社交媒体传播工具必须作为整体传播战略的组成部分,与经实践证明的、真实、安全的传播技术协作。

 http://blog.businesswire.com/2013/04/17/ir-sites-and-social-media-integrated-and-automated-equal-effective-and-efficient/

 

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