新加坡--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)--幫助企業加速數位化轉型的雲端通訊全球領導者Vonage (Nasdaq: Vg)將於台北時間2020年9月17日上午11:30，為醫療保健、教育、金融、零售、物流和製造等各行業企業舉辦一場Vonage Convo虛擬峰會。各企業將可以透過Vonage Convo建立彼此連結、相互交流和瞭解可程式化通訊如何幫助他們加快數位化轉型；適應不斷變化的消費者行為和期望；吸引新客戶；以及在這種「新常態」下與現有客戶互動。
這項持續四個小時的虛擬活動將包括逾25場會議和展示，並將即時翻譯成日文、韓文和中文。與會者可以自訂喜好的議程，其中可以包括充滿活力的主題演講、教育展示、客戶案例、與專家之間的「有問必答」等等。
在會議期間，參與者可以學習如何透過包括語音、視訊和訊息在內的各種社群和聊天應用程式，建構個人化的行動和線上體驗以適應客戶需求。透過互動體驗和全管道展示，參與者可以探索以新的方式實現與客戶之間的互動創新。
與會人員還可以聽取11位具有遠見的客戶體驗創新者和技術專家的見解，其中包括Spacely執行長Hirokazu Morita、Thinca執行長Takahiro Ejiri、Heyhi創辦人兼執行長Yueh Mei、Popbox Indonesia共同創辦人Greta Bunawan、Narayana Health副總裁/集團資訊長Kumar KV和Fisher and Paykel行銷與客戶體驗執行副總裁Rudi Khoury等等。與會者還將有機會瞭解Vonage合作夥伴生態系統提供的獨特解決方案，包括Whispir、Orange Business Services、Transcosmo研發和Artificial Solutions公司。
Vonage亞太地區資深副總裁兼總經理Sunny Rao表示：「COVID-19推動了各地企業加速其數位化轉型，以及採納、利用和依靠技術來維持業務。消費者也以全新的方式擁抱數位化生活。他們希望品牌在其首選通訊設備或平臺——視訊、語音、簡訊、社群媒體聊天——等平台上提供順暢無礙的客戶體驗，而不會失去個人風格。但實作新技術對企業而言可能令人生畏，許多公司擔心安裝成本高，缺乏技術專長，並且對資料的控制減少。」
Sunny繼續說道：「Vonage API使企業可以直接在其現有應用程式和設備中輕鬆地增強和建構創新的客戶體驗。我們的解決方案使他們可以直接控制其客戶資料和通訊流程。Vonage APAC Convo 虛擬峰會將展示這些智慧技術，並幫助企業深入瞭解消費者的喜好，從而加強他們與客戶之間的溝通。」
Vonage通訊平臺擁有一百多萬名註冊開發人員，為整個亞太和全球市場中具有遠見的企業提供全套的可程式化語音、視訊、訊息和電子郵件服務。透過其合作夥伴，Vonage平臺成為了該地區許多知名轉型專案的有力支持者，也是眾多企業的最佳選擇。
如需瞭解有關本次活動的更多資訊，請造訪https://www.vonage.com/events/convo/
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關於Vonage
全球雲端通訊領導者Vonage (Nasdaq:VG)致力於幫助企業加速其數位化轉型。Vonage的完全可程式化通訊服務平臺可以將視訊、語音、聊天、訊息和驗證整合到現有產品、工作流程和系統中。完全可程式化的Vonage統一通訊和聯絡中心應用程式建構自Vonage平臺，它使公司能夠轉變他們在辦公室或任何地方的通訊和操作方式，從而提供極大的靈活性和確保業務連續性。
Vonage Holdings Corp.總部位於紐澤西州，在美國、歐洲、以色列、澳大利亞和亞洲設有辦事處。在Twitter上關注Vonage： www.twitter.com/vonage。在Facebook上關注Vonage： facebook.com/vonage。在YouTube上關注Vonage： youtube.com/vonage。
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