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Oberthur Technologies new

OT和V3D合作協助行動營運商提升客戶體驗

2014-06-25 12:07
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法國科隆布和法國里昂--(美國商業資訊)--行動空間數位安全解決方案領域的全球領導者歐貝特科技(Oberthur Technologies,簡稱OT)和獨立的行動網路QoS和QoE軟體編輯公司V3D今天宣佈達成策略性合作夥伴關係,將為行動營運商提供一款內建式解決方案,用於分析和提升行動用戶所直接感知和感受到的體驗品質(QoE)。

 

隨著新聯網裝置的廣泛使用和LTE等新科技的來臨,行動營運商在網路品質和體驗品質方面都面臨來自終端使用者的更高期望。

 

在此背景下,V3D和OT攜手合作,以結合這兩家公司同類最佳的客戶體驗監測技術。OT的Smart Monitoring與V3D的EQual One解決方案相結合,可為行動營運商即時提供有關覆蓋情況、通聯資料狀態、資料、瀏覽、應用程式和消費者串流媒體體驗的全面準確資訊。這一聯合解決方案不僅限於消費者的裝置,還具有針對機器到機器體驗的監測能力。

 

OT解決方案業務部門董事總經理Marek Juda表示:「我們的Smart Monitoring解決方案已經提供了服務品質和連續性監測能力,加以此次與V3D合作,使我們能夠為客戶提供直接來自市面上任何客戶裝置和SIM卡的重要獨家QoE資料來源。受益於這一解決方案,行動營運商可以輕鬆地深入瞭解其用戶的問題和期望,從而提升終端使用者的體驗品質。」

 

V3D首席執行長Philippe VIAL-GRELIER評論說:「我們熱切期盼與OT合作,他們將使用我們的解決方案來加強其現有的內建式解決方案,從而為客戶提供更好的服務,滿足客戶的需求。實際上,這也是V3D選擇將EQual One作為電信業領先企業CEM和客戶服務解決方案核心的原因所在,這是一種由外至內的方法,可直接從終端使用者的裝置收集使用者體驗資料。」

 

關於歐貝特科技

 

歐貝特科技是行動空間領域數位安全解決方案方面的全球領導者。從第一批智慧卡到數百萬智慧型手機中運用的最新非接觸式支付科技,它一直處於行動通訊業的核心地位。在目前的支付、電信和身份識別市場中,歐貝特提供智慧交易、行動金融服務、機器對機器、數位身份識別以及交通和門禁領域的端對端解決方案。歐貝特科技在全世界共有6,000多名員工,包括600名研發人員,在五大洲和十個國家開設了50多個銷售辦事處。更多詳情,請瀏覽www.oberthur.com

 

關於V3D

 

V3D是一家專業的編輯公司,專注於如何將網路專長、智慧型手機及其作業系統(OS)組合在一起的技術訣竅。V3D提供監測和管理網路的統包型解決方案,並從使用者的觀點提供加值服務。憑藉EQual One解決方案的核心功能,行動網路營運商可以衡量其行動用戶的真實網路體驗品質(QoE)。V3D總部位於法國里昂。欲瞭解更多資訊,請造訪www.v3d.fr press@v3d.fr

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

 

聯絡方式:

 

媒體連絡人
歐貝特科技
Audrey Besnardeau,電話:+33 1 78 14 76 75
a.besnardeau@oberthur.com

FTI Consulting Strategic Communication
Yannick Duvergé,電話:+33 1 47 03 68 65 / +33 6 74 91 48 05
yannick.duverge@fticonsulting.com

V3D
Hélène VALLEE,+ 33 481 761 370
hvallee@v3d.fr

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